L'uomo assomiglia più ad una macchina che vicerversa

[Neptune]

Scusate se è il secondo thread che scrivo a distanza di qualche ora, ma mi è nata una considerazione: Chiamando all'assistenza di infostrada le risposte classiche sono state "Il programma non ci permette di segnalare un guasto se non abbiamo il dato tot (dato che si dovevano procurare loro)", "se la linea non è ancora stata attivata non possiamo segnalarle un guasto su di essa (Se chiamo al mio numero risponde un'altro, sarà sicuramente un loro errore).

Arriviamo al nocciolo, perchè non voglio un thread tecnico ma una considerazione: Cioè l'operatore medio si fa strumentalizzare da un programma, se un'azione su quel programma non esiste allora sembra "che gli abbia chiesto una cosa campata per aria" cioè questo è comportarsi da macchine! sei un uomo, se l'errore c'è adoperati per risolverlo non che dici ad un cliente "pazienzzaa".

[whitefox]

La macchina fa solo quello per cui è stata programmata.
L'uomo fa quello che gli pare ad oltranza finchè non lo cazziano.

[Neptune]

Originariamente inviato da whitefox
La macchina fa solo quello per cui è stata programmata.
L'uomo fa quello che gli pare ad oltranza finchè non lo cazziano.

Peccato solo che ti parlo di una cosa come 20 telefonate, ed ognuna con un tenico diverso. Non è che dici che è una persona scazzata e/o con poca voglia di fare, ti parlo di 20 persone che se non hanno il pulsante "mettiti in pausa bagno" se la fanno nelle mutande.

[wallrider]

Originariamente inviato da whitefox
L'uomo fa quello che gli pare ad oltranza finchè non lo cazziano.

Non credi al destino?

[campa100anni]

Originariamente inviato da whitefox
L'uomo fa quello che gli pare ad oltranza finchè non lo cazziano.

spesso pure dopo

[aeterna]

Originariamente inviato da Neptune
Scusate se è il secondo thread che scrivo a distanza di qualche ora, ma mi è nata una considerazione: Chiamando all'assistenza di infostrada le risposte classiche sono state "Il programma non ci permette di segnalare un guasto se non abbiamo il dato tot (dato che si dovevano procurare loro)", "se la linea non è ancora stata attivata non possiamo segnalarle un guasto su di essa (Se chiamo al mio numero risponde un'altro, sarà sicuramente un loro errore).

Arriviamo al nocciolo, perchè non voglio un thread tecnico ma una considerazione: Cioè l'operatore medio si fa strumentalizzare da un programma, se un'azione su quel programma non esiste allora sembra "che gli abbia chiesto una cosa campata per aria" cioè questo è comportarsi da macchine! sei un uomo, se l'errore c'è adoperati per risolverlo non che dici ad un cliente "pazienzzaa".

non è questione di assimilizione, è questione che quei lavori li fanno persone TOTALMENTE ignoranti in materia, che poi seguono protocolli RIGIDISSIMI.

quindi

1- non sanno dirti NE + NE - di quello che il programma dice a loro
2- anche volendo, non possono dire ne ah ne bah al di fuori dei binari, altrimenti passano cazzi e controcazzi

il mestiere dell'help desk è uno dei + infami al mondo che conosca.

solidarietà

[kalosjo]

Mi dispiace quotare te......

Originariamente inviato da aeterna
NE' + NE' -
né ah né bah

Con gli accenti.......

[aeterna]

Originariamente inviato da kalosjo
Mi dispiace quotare te......



Con gli accenti.......

parole in libertà

[JackBabylon]

Beh se il tizio non ha modo di fare una cosa, beh non è che può inventarselo. Certo potrebbero sbattersi per cercare la soluzione, ma magari per ordini superiori devono fare solo quello per cui sono (mal)pagati, questo non toglie che ci siano persone totalmente scazzate e altre molto competenti.

[Druzya]

Originariamente inviato da wallrider
Non credi al destino?

CHE BRUTTO!

ma che collo ha?

CHE BRUTTO!