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  1. #1

    Windows vista si blocca

    Ciao a tutti,
    ho comprato da poco un notebook, con su Vista Home Premium.
    Il problema è che quando lo accendo e cerco di usarlo, si blocca improvvisamente, e neanche l'hard disk gira, nel senso che resta fermo, e sono costretto a spegnere il computer di forza, tenendo premuto il tasto di accenzione.

    Qualcuno saprebbe dirmi se dipende dal SO oppure potrebbe essere un problema hardware, magari l'hard disk difettoso?.

    Da premettere che sul PC ancora non è stato installato nulla, è nuovo nuovo.
    Grazie

  2. #2
    Utente di HTML.it
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    Nuovo nuovo... quanto? Se rientri negli otto giorni dall'acquisto portalo al negozio e, se neanche lì riescono ad avviartelo fattelo sostituire!

    neanche l'hard disk gira, nel senso che resta fermo
    Per Aspera Ad Astra
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  3. #3
    purtroppo sono passati piu' di 8 giorni

  4. #4
    Moderatore di Windows e software L'avatar di darkkik
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    E' comunque in garanzia e a mio avviso ha un problema HW...sposto nella sezione adatta.

    I can see much clearer now, I'm blind.
    Io fui già quel che voi siete, Quel ch'io son voi anco sarete.
    Remember that death is not the end, but only a transition
    All that we learn this time is carried beyond this life.

  5. #5
    Utente bannato
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    Originariamente inviato da doppiadi
    purtroppo sono passati piu' di 8 giorni
    la garanzia dura appunto 2 anni, riportalo...

  6. #6
    Utente di HTML.it
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    ... Forse mi sono espresso male: se rientravi nei giorni suddetti te lo sostituivano all'istante! Comunque è ovvio che rientri nei due anni di garanzia! Solo che te lo manderanno probabilmente in assistenza (con tempi un po' più lunghi) e te lo ripareranno (te lo sostituirebbero solo in casi "estremi")!
    Per Aspera Ad Astra
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