Alice 7mb leeeenta... che fare?

[RobS]

Mi permetto di aprire un nuovo topic sul mio problema già postato nel topic della 7mb alice...




Ho un grandissimo problema...
Avevo la 2 mb, andava molto bene, faceva il suo dovere.
Ieri ho fatto la richiesta tramite il sito di alice per l'upgrade, devo dire che quando richiedo via web sono efficenti, forse perchè non hai a che fare con gente inetta al call center.

Oggi mi hanno attivato con mia meraviglia, in nemmeno 24 ore la portante è 7.6 mbps!!!

Il problema è che la banda in upload è a posto, mentre la banda in download è ridicola...



Ho già telefonato al 187 e dopo mezzora di attesa il solito inetto ha detto che avrebbe fatto la segnalazione, che non ha fatto, infatti nel pannello delle mie pratiche non c'è nulla...

Mi chiedo cosa posso fare per ottenere qualcosa e al più presto... se sapevo mi tenevo la 2 mb

[deleted_20230418_1]

Posso in un certo modo capirti perche da quando mi hanno messo anche a me che sono a 100 metri dalla centrale la portante da 7616*480 , prima invece avevo la 8128*480 la mia linea e una 5mega e non 6mega abbondanti !! Presumo che ci siano problemi con il profilo che ci hanno messo

Mi informo e vi faro sapere

Prova che quello che dico e vero

http://www.webalice.it/alonardi/alice7me.htm

[paolobaudo]

Originariamente inviato da Andrea786
Posso in un certo modo capirti perche da quando mi hanno messo anche a me che sono a 100 metri dalla centrale la portante da 7616*480 , prima invece avevo la 8128*480 la mia linea e una 5mega e non 6mega abbondanti !! Presumo che ci siano problemi con il profilo che ci hanno messo

Mi informo e vi faro sapere

Prova che quello che dico e vero

http://www.webalice.it/alonardi/alice7me.htm

ma non è che ti hanno alzato l'aggancio da 6 db a 12 db? Dovresti postare i valori di SNR prima e dopo che si è manifestato il problema. I valori si leggono entrando con il telenet nel router (io ho anche un atlantis land come te).

Con una centrale così vicina, è possibilissimo che a 6 db agganci a 8128 ed a 12db agganci a 7616.

E' anche possibile che la telecom, sommersa da segnalazioni di disconnessioni dei nuovi utenti a 7 mega che hanno raggiunto il limite 6db, abbia deciso migrazioni di massa (e magari non giustificate, come nel tuo caso) verso i 12db.

pb.

[deleted_20230418_1]

Purtroppo i valori di prima che ero a 8128*480 non ce li ho

Ora a 7616*480 sono :

relative capacity occupation down: 77%
noise margin downstream: 17.0 db
output power upstream: 12.0 dbm
attenuation downstream: 7.5 db

relative capacity occupation up: 57%
noise margin upstream: 27.0 db
output power downstream: 15.5 dbm
attenuation upstream: 4.5 db

Strano pero dell innalzamento dei ping pero

[Cisco x™]

Originariamente inviato da Andrea786

Strano pero dell innalzamento dei ping pero

l'innalzamento del ping può essere dovuto a qualche saturazione

[saltalamacchia]

Originariamente inviato da RobS
Mi permetto di aprire un nuovo topic sul mio problema già postato nel topic della 7mb alice...




Ho un grandissimo problema...
Avevo la 2 mb, andava molto bene, faceva il suo dovere.
Ieri ho fatto la richiesta tramite il sito di alice per l'upgrade, devo dire che quando richiedo via web sono efficenti, forse perchè non hai a che fare con gente inetta al call center.

Oggi mi hanno attivato con mia meraviglia, in nemmeno 24 ore la portante è 7.6 mbps!!!

Il problema è che la banda in upload è a posto, mentre la banda in download è ridicola...



Ho già telefonato al 187 e dopo mezzora di attesa il solito inetto ha detto che avrebbe fatto la segnalazione, che non ha fatto, infatti nel pannello delle mie pratiche non c'è nulla...

Mi chiedo cosa posso fare per ottenere qualcosa e al più presto... se sapevo mi tenevo la 2 mb

Quanto distante sei dalla centrale?

[deleted_20230418_1]

Allora ho provato con un modem diverso e mi da lo stesso valore , il fatto
della portante non mi preoccupa minimamente poiche comunque e sempre sopra i
7mega

Quello che mi preoccupa sta nel fatto che prima era una 7mega a tutti gli
effetti mentre ora e appena una 5mega .

Questo e il ping con portante 8128*480

Microsoft Windows XP [Versione 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Ced>ping 192.168.100.2
Esecuzione di Ping 192.168.100.2 con 32 byte di dati:

Risposta da 192.168.100.2: byte=32 durata=8ms TTL=125
Risposta da 192.168.100.2: byte=32 durata=8ms TTL=125
Risposta da 192.168.100.2: byte=32 durata=9ms TTL=125
Risposta da 192.168.100.2: byte=32 durata=8ms TTL=125

Statistiche Ping per 192.168.100.2:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 8ms, Massimo = 9ms, Medio = 8ms

Ora con portante 7616*480

Microsoft Windows XP [Versione 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Ced>ping 192.168.100.2

Esecuzione di Ping 192.168.100.2 con 32 byte di dati:

Risposta da 192.168.100.2: byte=32 durata=30ms TTL=125
Risposta da 192.168.100.2: byte=32 durata=27ms TTL=125
Risposta da 192.168.100.2: byte=32 durata=27ms TTL=125
Risposta da 192.168.100.2: byte=32 durata=28ms TTL=125

Statistiche Ping per 192.168.100.2:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 27ms, Massimo = 30ms, Medio = 28ms

C:\Documents and Settings\Ced>

Ovviamente con l aumento di 22ms di ping se ne sono andati 1.7mega piu meno
.

Ci sono problemi a sto punto di banda o cosa ?



Caso eccezzionale

[Cisco x™]

Originariamente inviato da Andrea786
Allora ho provato con un modem diverso e mi da lo stesso valore , il fatto
della portante non mi preoccupa minimamente poiche comunque e sempre sopra i
7mega

Quello che mi preoccupa sta nel fatto che prima era una 7mega a tutti gli
effetti mentre ora e appena una 5mega .

Questo e il ping con portante 8128*480

[cut]

postaci un tracert, il comando ping, in questo caso, non aiuta

[deleted_20230418_1]

Originariamente inviato da Cisco x™
postaci un tracert, il comando ping, in questo caso, non aiuta

Microsoft Windows XP [Versione 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Ced>tracert maya.ngi.it

Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.2.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
3 * * * Richiesta scaduta.
4 27 ms 27 ms 27 ms r-vr32-vl11.opb.interbusiness.it [217.141.110.19
9]
5 30 ms 30 ms 30 ms crs-mi003-r-vr32.opb.interbusiness.it [151.99.99
.97]
6 29 ms 30 ms 29 ms 151.99.75.164
7 30 ms 36 ms 29 ms gw-mi-nap2-r-mi265.opb.interbusiness.it [151.99.
98.130]
8 32 ms 32 ms 33 ms ge3-5.wf1-gsr3.net.inet.it [212.239.110.53]
9 31 ms 31 ms 31 ms 212.239.110.46
10 30 ms 31 ms 31 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
11 31 ms 31 ms 31 ms ns2.ngi.it [88.149.128.3]

Rilevazione completata.

C:\Documents and Settings\Ced>

Cisco fai conto che sono come minimo raddoppiati perche prima erano 14ms

Prima era cosi

[overflow1972]

.........io non vedo nulla di particolare in questo trace.......