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  1. #1

    Diritto di recesso.... ma esiste o no?

    Mia madre ieri è andata a comprare un prodotto alla trony per un regalo.. non vi spiego perchè ma abbiamo ora il desiderio di riportarlo (prodotto nemmeno aperto ovviamente) e farci restituire i soldi ... la tipa mi dice che il diritto di recesso non è applicabile agli acquisti che avvengono nei negozi (è applicabile ad es. agli acquisti on-line o agli acquisti a distanza).

    E' vero? devo rassegnarmi?

  2. #2
    Utente di HTML.it L'avatar di miki.
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    si e' vero, in quanto il prodotto comprato a distanza non puoi verificarlo a differenza di quello che compri al negozio.
    You cannot discover new oceans unless you have the courage to lose sight of the shore

    Caro Dio, quando nelle preghiere ti chiedevo di far morire quel pedofilo truccato, liftato,mentalmente disturbato e di colore indefinibile, non intendevo Michael Jackson.

  3. #3
    non credevo il recesso valesse solo per gli acquisti a distanza ma per qualsiasi contratto...

  4. #4
    Utente di HTML.it L'avatar di miki.
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    Originariamente inviato da DragonFire
    non credevo il recesso valesse solo per gli acquisti a distanza ma per qualsiasi contratto...
    il recesso esiste per tutelare gli acquisti fatti a distanza, in quanto puo' essere che ti vendevano una cosa poi quando arrivava era completamente diversa, se te compri in un negozio puoi verificare la merce.
    Solitamente ti permetto di cambiare l'oggetto ma non di restituire i soldi.
    You cannot discover new oceans unless you have the courage to lose sight of the shore

    Caro Dio, quando nelle preghiere ti chiedevo di far morire quel pedofilo truccato, liftato,mentalmente disturbato e di colore indefinibile, non intendevo Michael Jackson.

  5. #5

  6. #6
    Utente di HTML.it L'avatar di fred84
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    Dec 2005
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    Originariamente inviato da DragonFire
    qua non parla di contratti a distanza

    http://www.consumatori.it/recesso/recesso.htm
    10 giorni lavorativi per i contratti firmati fuori dai locali commerciali, ovvero a casa, in ufficio, per strada, in un albergo, eccetera.

    10 giorni lavorativi per i contratti a distanza, ovvero le vendite televisive, per corrispondenza, via Internet, telefoniche, per fax, eccetera.

  7. #7
    Utente di HTML.it L'avatar di mamo139
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    gia, il diritto di recesso credo valga anche se viene inserito come clausula nel contratto (credo si tratti di vendita con patto di riscatto)... cosa che ovviamente in un negozio non si fa

  8. #8
    Confermo che vale solo per i prodotti acquistati a distanza e non per quelli acquistati in negozio dove la merce la vedi con i tuoi occhi. ciao.

  9. #9
    lo apri, dici che non ti piace o non funziona e lo riporti indietro.. sono costretti a farti un buono per l'acquisto di qualcos'altro

    trony ma ti levi dai 'oglioni?
    if u think u'r too small to make a difference, try sleeping with a mosquito!!

    Giochi a calcetto? Vuoi prenotare online il tuo campo preferito?

  10. #10
    Utente di HTML.it
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    Originariamente inviato da geppo80
    lo apri, dici che non ti piace o non funziona e lo riporti indietro.. sono costretti a farti un buono per l'acquisto di qualcos'altro

    trony ma ti levi dai 'oglioni?
    Niente affatto, se non ti piace azzi tuoi lo hai comprato e te lo tieni, se non funge te lo cambiano con uno identico.

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