[GARANZIA 2 ANNI] ma è per tutti?

[Jarno]

se per legge la garanzia è di 2 anni, perchè spesso si sente dire

"vediamo se il produttore ha una garanzia superiore ad 1 anno..."

[iBat]

il produttore deve dare 1 anno obbligatorio, il venditore 2

[DragonFire]

garanzia 2 anni del venditore...

poi c'è la garanzia del produttore

edit: affanculo ibat

[scimmietta1]

Originariamente inviato da DragonFire
garanzia 2 anni del venditore...

poi c'è la garanzia del produttore

edit: affanculo ibat

cmq io sapevo 1+1

[Omar2]

Originariamente inviato da DragonFire
garanzia 2 anni del venditore...

poi c'è la garanzia del produttore

1 anno il produttore

+

1 anno il venditore


Almeno 1 anno fa era così, lavoravo come radiotecnico in un centro assistenza multimarca.


Ciaoo

[Jarno]

allora se ad 1 anno e mezzo il venditore mi dice "vediamo..." son chiacchiere che a me non devono toccare giusto?

[scimmietta1]

Originariamente inviato da Omar2
1 anno il produttore

+

1 anno il venditore


Almeno 1 anno fa era così, lavoravo come radiotecnico in un centro assistenza multimarca.


Ciaoo

ecco appunto.. anche io la sapevo così

[Omar2]

Originariamente inviato da Jarno
allora se ad 1 anno e mezzo il venditore mi dice "vediamo..." son chiacchiere che a me non devono toccare giusto?

Allora...

Entro un anno porti "il coso" rotto dal venditore e lo spedisce alla casa costruttrice, passato un anno invierà a sue spese e non del costrutture "il coso" rotto per la riparazione.

Spesso "il coso" se è passato + di 1 anno, te lo fanno portare a te in un centro assistenza e ti fanno pagare a te.

Dopo di che ti rivolgi al rivenditore che ti rilascia un buono di spesa della cifra che hai speso per la riparazione.

[hfish]

a prescindere da quanti anni di garanzia dia il PRODUTTORE, il venditore è obbligato a dare due anni di garanzia. in caso di vendita con fattura gli oneri del venditore scendono ad 1 solo anno

[tia86]

La “GARANZIA LEGALE” meglio nota come “garanzia 2 anni” è invece
regolamentata dal Decreto legislativo 6.09.2005 N. 206 definito CODICE del
CONSUMO (incorpora anche le indicazioni di cui al ex. D.Lgs. N. 24) e non necessità di
alcun “certificato di garanzia” ma, con limiti e modalità definite dal Decreto stesso, può
essere esercitata direttamente nei CONFRONTI DEL VENDITORE facendo riferimento
alla prova d’acquisto.
In particolare i 24 mesi di “tutela del consumatore” si intendono:
- entro i primi 6 mesi di GARANZIA l'onere della prova (ossia la dimostrazione che
l'eventuale guasto o malfunzionamento non dipende da difetti di fabbrica) spetta al
venditore pertanto al consumatore finale non è richiesta alcuna prova
- dal 6 mese sino al 24 mese di garanzia (+ altri 2 mesi per denunciare la scoperta del
guasto ) non si tratta di GARANZIA ma di TUTELA. In questo periodo l’onere della prova è
però a CARICO DEL CONSUMATORE il quale deve dimostrare al VENDITORE che il
prodotto è effettivamente difettoso.
A tal fine il consumatore deve dimostrare, oltre al possesso di un valido documento di
acquisto: 1) che il bene presenta un difetto di conformità; 2) che tale difetto è stato
denunciato nei tempi previsti (due mesi); 3) che il difetto denunciato è un difetto originario,
vale a dire che già esisteva al momento dell’acquisto, pur essendosi manifestato
successivamente.

http://www.panasonic.it/_ftp/faq/GAR...UTELA_D-R2.pdf

Di solito i produttori ti mettono loro la garanzia di 1 anno, ma poi spetta a te l'onere della prova, e di solito è difficile spuntarla.