Mi č successa una cosa al limite del razionale
Tempo fa ho comprato via internet un oggetto da una nota ditta italiana e me lo sono fatto spedire qua in svizzera visto che le spese di spedizione erano a carico loro. Inizialmente mi spedirino il pacco che perķ arrivķ completamente rotto (e l'oggetto pure) e per fortuna si son presi la briga di rispedirmelo.
Passa piú di un mese, oggi ricevo una lettera dal corriere (chi glielo aveva chiesto il corriere privato? L'altra volta l'hanno spedito per posta normale) e mi dice di fargli un versamento di ben 45 franchi per le spese doganali, altrimenti non mi recapitano il pacco.
Ora...se c'č da pagare la dogana lo faccio senza problemi, perķ quel 45 franchi tondo tondo mi puzza, soprattutto perchč l'oggetto che ho comprato ne costava 80 e non mi hanno allegato uno straccio di bolla doganale, niente di niente. Mi sono informato, ho letto la normativa in vigore e le spese doganali dovrebbero ammontare a 5 franchi. Penso che questi la stiano facendo sporca, voi che dite?
Inoltre non ho richiesto nessuna spedizione tramite corriere.
Ora provo a contattare la ditta presso la quale ho acquistato spiegandogli quanto successo, ma se fanno storie, posso far valere il diritto di recesso anche se non ho ricevuto l'oggetto?