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Discussione: errore explorer.exe

  1. #1

    errore explorer.exe

    ciao a tutti
    il mio problema si tratta che non mi fa aprire più le cartelle ne risorse del computer, quando tento di aprirle una di quele si blocca tutto riesco solo ad aprire il task manager e riavviare explorer.exe e dopo un paio di volte di riavvii è tutto ok per un pò di tempo riesco riaprire le cartelle non mi da errori tranne questo

    l'istruzione a "0x036eff9c" ha fatto riferimento alla memoria a "0x00000000". la memoria non poteva essere "written"


    ora posto il log di Hijack

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 20.06.44, on 25/01/2008
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
    Boot mode: Safe mode

    Running processes:
    C:\windows\System32\smss.exe
    C:\windows\system32\winlogon.exe
    C:\windows\system32\services.exe
    C:\windows\system32\lsass.exe
    C:\windows\system32\svchost.exe
    C:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
    C:\windows\system32\svchost.exe
    C:\windows\Explorer.EXE
    C:\Documents and Settings\Andrea\Documenti\Downloads\Programs\HiJac kThis.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Int ernet Settings,ProxyOverride = *.local
    R3 - URLSearchHook: Coolstreaming Tool-Bar v1.0 Toolbar - {bd0e4d83-654e-4213-965b-fcbe887061f4} - C:\Programmi\Coolstreaming_Tool-Bar_v1.0\tbCoo1.dll
    R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
    R3 - URLSearchHook: Share Accelerator MM Toolbar - {4596013b-6c31-408b-a266-deae5c086dc2} - C:\Programmi\Share_Accelerator_MM\tbShar.dll
    O2 - BHO: (no name) - {0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8} - (no file)
    O2 - BHO: HelperObject Class - {00C6482D-C502-44C8-8409-FCE54AD9C208} - C:\Programmi\TechSmith\SnagIt 8\SnagItBHO.dll
    O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
    O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
    O2 - BHO: Share Accelerator MM Toolbar - {4596013b-6c31-408b-a266-deae5c086dc2} - C:\Programmi\Share_Accelerator_MM\tbShar.dll
    O2 - BHO: Megaupload Toolbar - {4E7BD74F-2B8D-469E-CCB0-B130EEDBE97C} - C:\Programmi\MegauploadToolbar\megauploadtoolbar.d ll
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O2 - BHO: Guida per l'accesso a Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: Coolstreaming Tool-Bar v1.0 Toolbar - {bd0e4d83-654e-4213-965b-fcbe887061f4} - C:\Programmi\Coolstreaming_Tool-Bar_v1.0\tbCoo1.dll
    O2 - BHO: Mega Manager IE Click Monitor - {bf00e119-21a3-4fd1-b178-3b8537e75c92} - C:\Programmi\Megaupload\Mega Manager\MegaIEMn.dll
    O3 - Toolbar: Coolstreaming Tool-Bar v1.0 Toolbar - {bd0e4d83-654e-4213-965b-fcbe887061f4} - C:\Programmi\Coolstreaming_Tool-Bar_v1.0\tbCoo1.dll
    O3 - Toolbar: SnagIt - {8FF5E183-ABDE-46EB-B09E-D2AAB95CABE3} - C:\Programmi\TechSmith\SnagIt 8\SnagItIEAddin.dll
    O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
    O3 - Toolbar: Share Accelerator MM Toolbar - {4596013b-6c31-408b-a266-deae5c086dc2} - C:\Programmi\Share_Accelerator_MM\tbShar.dll
    O3 - Toolbar: Megaupload Toolbar - {4E7BD74F-2B8D-469E-CCB0-B130EEDBE97C} - C:\Programmi\MegauploadToolbar\megauploadtoolbar.d ll
    O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Programmi\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE
    O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCommunicationsManager] "C:\Programmi\File comuni\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
    O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Programmi\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programmi\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Programmi\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\windows\system32\LVCOMSX.EXE
    O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\windows\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [XPRepairPro2007] C:\Programmi\XP Repair Pro 2007\XPRepairPro.exe /r
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
    O8 - Extra context menu item: Download All Links with IDM - C:\Programmi\Internet Download Manager\IEGetAll.htm
    O8 - Extra context menu item: Download Link Using Mega Manager... - C:\Programmi\Megaupload\Mega Manager\mm_file.htm
    O8 - Extra context menu item: Download with IDM - C:\Programmi\Internet Download Manager\IEExt.htm
    O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
    O9 - Extra button: Traduttore in Internet - {C873E82E-A38B-45AB-8C74-6F4947BE77B7} - D:\programmi\tradurre internet\TGPro\traduttore\TGWeb.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Traduttore in Internet - {C873E82E-A38B-45AB-8C74-6F4947BE77B7} - D:\programmi\tradurre internet\TGPro\traduttore\TGWeb.exe
    O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Programmi\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
    O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/IT-IT/.../GAME_UNO1.cab
    O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} (DivXBrowserPlugin Object) - http://go.divx.com/plugin/DivXBrowserPlugin.cab
    O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/actives...ree/asinst.cab
    O16 - DPF: {9D190AE6-C81E-4039-8061-978EBAD10073} (F-Secure Online Scanner 3.0) - http://support.f-secure.com/ols/fscax.cab
    O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary...o.cab56649.cab
    O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary...t.cab56907.cab
    O16 - DPF: {FE0BD779-44EE-4A4B-AA2E-743C63F2E5E6} (IWinAmpActiveX Class) - http://pdl.stream.aol.com/downloads/...ampx_en_dl.cab
    O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FILECO~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
    O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft AB - C:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
    O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Programmi\File comuni\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
    O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\windows\system32\Ati2evxx.exe
    O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
    O23 - Service: Autodesk Licensing Service - Autodesk - C:\Programmi\File comuni\Autodesk Shared\Service\AdskScSrv.exe
    O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Unknown owner - C:\Programmi\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe (file missing)
    O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762# # (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe
    O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Programmi\File comuni\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
    O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programmi\File comuni\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
    O23 - Service: Servizio iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
    O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\windows\system32\LEXBCES.EXE
    O23 - Service: Logitech Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - c:\programmi\file comuni\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
    O23 - Service: NMSAccessU - Unknown owner - D:\programmi\masterizzazione cd dvd\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
    O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Programmi\Eset\nod32krn.exe
    O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\windows\system32\PnkBstrA.exe
    O23 - Service: PnkBstrB - Unknown owner - C:\windows\system32\PnkBstrB.exe
    O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - CACE Technologies - C:\Programmi\WinPcap\rpcapd.exe

    fatto tutto in modalità provvisoria eseguito dopo adware

    spero che mi aiutate non so più dove sbattere la testa

  2. #2
    Utente di HTML.it L'avatar di Deifobe
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    Disattiva il ripristino configurazione di sistema: start -> pannello di controllo -> sistema -> ripristino configurazione di sistema -> spunta "disattiva ripristino configuraz. di sistema"

    Lancia Hijackthis, clicca sul tasto "Do a system scan only", spunta le seguenti voci e clicca su "fix Checked"
    O2 - BHO: HelperObject Class - {00C6482D-C502-44C8-8409-FCE54AD9C208} -
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

    Richiama il task manager (ctrl+alt+canc)
    a) clicca su "nuova operazione" e digita regedit.exe
    b) termina il processo "explorer".
    c) non chiudere il task manager fino al riavvio del pc.

    Spostati nella finestra del registro e segui questo percorso fino a cliccare, se c'è, sulla cartella explorer.exe:

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\explorer.exe ]

    Se c'è:
    1) prendi nota (precisa) del contenuto di questa cartella (lo vedi nella finestra a destra).
    2) ora devi eliminarla:
    - clicca su explorer.exe con il tasto destro del mouse => elimina.
    --- se non te la fa eliminare, riclicca sulla chiave e scegli => autorizzazioni => controllo completo => spunta "consenti" per il tuo account. Riprova ad eliminarla.
    --- se comunque non te la fa eliminare, controlla non sia attivo (vedi task manager) il processo richiamato in questa cartella. Se c'è, lo termini e riesegui l'operazione delle autorizzazioni.
    3) eliminata la cartella, premi F5 e chiudi il registro.
    4) sempre dal task manager: clicca su "nuova operazione" => digita explorer
    5) posta il contenuto della chiave che hai eliminato.
    ...
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  3. #3
    ciaoho fatto quello che mi hai detto ma la chiave nel registro non l'ho trovata ed ho eliminato i 2 log file che mi avevi detto adesso vedo come va perchè formattare non è molto bello per un server speriamo
    grazie per aiuto vi terro informati

  4. #4
    Utente di HTML.it L'avatar di Deifobe
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    con quei due non risolverai nulla..
    dovrò cercare il codice errore a cosa può corrispondere..
    Ad ogni modo, scarica SpyBot e Virit, installali, aggiornali e fai delle scansioni.
    ...
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  5. #5
    fatto scansioni ma non hanno trovato nulla ho fatto scansioni anche con il mio antivirus nod32 ma niente di niente

  6. #6
    do 1 ulteriore informazione con il doppio click la cartella non si apre ma con il tasto destro e apri si apre

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