Newsletter come non passare per spam verso i propri clienti?

[ligeiamaster]

Ciao a tutti,
uso sarbacane come programma di invio newsletter,
ho cercato di settarlo nel miglior dei modi diminuendo il tempo di invio, e la grandezza dei pacchetti di mail inviate, (100 messaggi alla volta con intervallo di 60 secondi)
purtroppo molte mail mi tornano indiatro dicendomi che la mia news è stata considerata spam.

La lista è di clienti autorizzati della società dove lavoro,
quindi diventa un problema perchè non possiamo avvertirli anche di problematiche,
nuovi listini ecc...

Ho provato ad inviare una mail solo testo e links, ma la vede come spam!!

Come faccio ad ottimizzarla e non passare come spam?

Grazie

[rigby76]

Hai dati sufficienti info su chi è che manda il messaggio, il motivo per cui il cliente è stato inserito nella lista e le modalità di cancellazione?

[Trimball]

Credo che sia più che altro un problema di filtri e non di reputazione che hai presso i tuoi clienti.

Il problema sta nei filtri a livello server che probabilmente hanno delle impostazioni molto restrittive. Se non si tratta di grandi numeri potresti provare a contattare i clienti e chiedere di mettere in whitelist il tuo dominio o il tuo IP (se non è condiviso)

Altra ipotesi: hai controllato se il tuo IP è blacklistato?

[Mpcat]

Purtroppo non basta optare per solo testo e link, perchè alcuni anti-spam bloccano le email se trovano parole all'interno de testo che reputano come possibile email indesiderata.

Parole come gratis, omaggio ed offerta sono tra le peggiori.
Per ovviare a questi incovenienti basta ricorrere a qualche trucchetto.

Tu sei in buona fede ed hai il permesso di inviare l'email a tutti i componenti della tua lista, ma l'anti-spam non lo sa, quindi copiamo dagli Spammer (che odio dal profondo)...

Non so se capita anche a te, ma a me arrivano montagne di Spam sul Viagra (tra l'altro non ho alcun bisogno ).

La parola Viagra è bloccata da tutti gli anti-spam, ma come tu sai l'anti-spam è un software non una persona con un cervello ed allora sti rompi paxxe che hanno fatto? Semplice, inviano le email con scritto V-i-a-g-r-a oppure Vi@gra etc.... così il software non le blocca ma il destinatario capisce al volo di che si tratta.

Stessa cosa si può fare con le parole a rischio come quelle che ti ho elencato:

Offerta = 0fferta (lo zero al posto della O)
Omaggio = 0maggio
Gratis= Gr@tis o G*ratis o G R A T I S

Ho reso l'idea?