Prima di parlare del problema faccio una premessa per i moderatori.... non sapevo dove esporre il mio problema che più che tecnico è legale e prego i moderatori di spostarmi dove ritengono più opportuno e mi scuso in anticipo per il disagio.
Ora vengo al mio problema: il mio provider (un'azienda provinciale) ha rotto 2 dischi di una macchina(server) dove risedeva il mio sito, premettendo che tutti i servizi necessario (storage e db) erano sulla stessa macchina e nulla era ridondato; inoltre non capisco come facciano 2 dischi a rompersi contemporaneamente!!!!.... cmq. loro non hanno politiche di backup e io non avevo richiesto nessun backup.
Ora non essendo io ad aver causato il danno (xche loro colpa/incompentenza etc..) come mi posso muovere? consigli? voi ci siete mai passati? alcuni mi hanno detto che dipende dal contratto....... ma il danno non dipende da me ma dalla loro incuranza delle attrezzature etc... e se per errore qualche loro sistemista fa un casino?.... se non pago il backup è sono sempre ...... miei? voi che dite?