ARTICOLO 32 CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO FASTWEB
Articolo 32 – Velocità di accesso alla Rete FASTWEB - Opzione Super ADSL
32.1 Il Cliente, che usufruisce dei Servizi tramite tecnologia ADSL, ha la facoltà di richiedere a FASTWEB
l'aumento della velocità di accesso alla Rete FASTWEB fino ad un massimo di 20 Megabit/s, qualora
tale possibilità sia prevista dall’Offerta Commerciale. Il Cliente prende atto che la possibilità di
accedere alla Rete FASTWEB, alla suddetta velocità, è subordinata ad una verifica tecnica da parte
di FASTWEB, che valuterà le funzionalità dell'impianto fornito da altro gestore, di cui il Cliente
usufruisce. Tale verifica sarà effettuata solo successivamente all'attivazione del Servizio al Cliente.
32.2 Nel caso di esito positivo della suddetta verifica, FASTWEB provvederà ad aumentare la velocità di
accesso alla Rete FASTWEB, a favore del Cliente. Nel caso di esito negativo, FASTWEB informerà il
Cliente, con le modalità che riterrà opportune, dell'impossibilità tecnica dell'aumento della velocità
di accesso alla Rete FASTWEB, con esclusione di qualsiasi responsabilità a carico di FASTWEB e,
pertanto, l’Opzione non verrà attivata. In tal caso, i Servizi saranno erogati al Cliente alla velocità
tecnicamente consentita.
32.3 La velocità di accesso alla Rete FASTWEB di cui usufruisce il Cliente, tramite tecnologia ADSL, sarà
subordinata e dipenderà dalle caratteristiche tecnico-funzionali dell'impianto, fornito da altro gestore,
di cui il Cliente usufruisce. Il Cliente prende atto che, in relazione a tali caratteristiche, potrebbero
verificarsi delle diminuzioni della velocità di accesso alla Rete FASTWEB e che, qualora tali diminuzioni
si rivelassero permanenti, il costo una tantum di attivazione dell’Opzione, in quanto legato ai costi
sostenuti da FASTWEB per l’adeguamento delle infrastrutture della Rete FASTWEB, non verrà restituito.
Le presenti condizioni, che si applicano ai clienti che usufruiscono dei Servizi di cui al presente
articolo, integrano le condizioni riportate all’articolo 31.
Spero di essere stato chiaro.
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byez
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