il computer si spegne improvvisamente...

[interprof]

Il problema si è presentato episodicamente a partire da due -tre settimane fa; da tre giorni succede continuamente.
Appena smetto di lavorare,anche per pochi minuti, trovo che il computer si è spento e riavviato.
Il visualizzatore di eventi/applicazione mi dà decine e decine di sequenze:
Avg7UpSvc evento 1/AvgEms evento 1/Security Center evento 1800

Ho seguito i seguenti passi: ATF cleaner/ scansione completa con AVG antivirus/ scansione con AVG antispyware/Ad-Aware/Spybot. Non ho potuto utilizzare kaspersky Online scanner.
Posto il log di Hijackthis, che ho sottoposto anche al controllo automatico... naturalmente il computer si è spento!

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 20.47.20, on 10/03/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
C:\Programmi\SPAMfighter\sfus.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\File comuni\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe
C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe
C:\WINDOWS\system32\S3trayp.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe
C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe
C:\Programmi\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe
C:\WINDOWS\vsnpstd.exe
C:\Programmi\Lexmark X1100 Series\lxbkbmon.exe
C:\Programmi\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\Programmi\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\Programmi\SPAMfighter\SFAgent.exe
C:\Programmi\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleTo olbarNotifier.exe
C:\Programmi\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
E:\Programmi\WinZip\WZQKPICK.EXE
C:\Programmi\PrevxCSI\prevxcsi.exe
C:\Programmi\Skype\Plugin Manager\SkypePM.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programmi\Outlook Express\msimn.exe
C:\WINDOWS\system32\mmc.exe
C:\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://windowsupdate.microsoft.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\GRA8E1~1.DLL
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programmi\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301. 7164\swg.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programmi\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [S3Trayp] S3trayp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Lexmark X1100 Series] "C:\Programmi\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [snpstd] C:\WINDOWS\vsnpstd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe "
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Programmi\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SPAMfighter Agent] "C:\Programmi\SPAMfighter\SFAgent.exe" update delay 60
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Programmi\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleTo olbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Programmi\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: PrevxCSI.lnk = ?
O4 - Global Startup: Avvio veloce di Adobe Reader.lnk = C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = E:\Programmi\WinZip\WZQKPICK.EXE
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Invia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: I&nvia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsu...?1161955755859
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{EF2234CF-5A6B-4868-98DA-286C5BE608A7}: NameServer = 193.70.152.15 193.70.152.25
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\GR99D3~1.DLL
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FILECO~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Programmi\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programmi\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
O23 - Service: SPAMfighter Update Service - SPAMfighter ApS - C:\Programmi\SPAMfighter\sfus.exe
O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Programmi\File comuni\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe

--
End of file - 7860 bytes

[interprof]

nella fretta di chiedere help, come nuovo utente, ho dimenticato di salutare tutti e di ringraziare per il prezioso servizio che state facendo!
chiedo venia!

[Deifobe]

allora, intanto dal log non vedo nulla..

1) scollega il pc da internet
2) disattiva l'antivirus
3) verifica se da comunque problemi, lavorandoci un po' e lasciandolo acceso
3) prendi nota dei messaggi di errore (cos'e' che esattamente causa gli errori?)
4) prima di collegarti ad internet, ricorda di riattivare l'antivirus

[interprof]

Anzitutto, grazie per l'attenzione.

I messaggi di errore in visualizzatore di eventi/ applicazione sono:

origine Avg7UpdSvc (messaggio:service started)/categoria nessuno/evento 1/utente N/D

origine AVGEMS (messaggio:service started)/categoria nessuno/evento 1/utente N/D

origine security center (messaggio: centro sicurezza PC avviato. Per ulteriori informazioni...)categoria nessuno/evento 1800/utente N/D.

vi sono altri messaggi di errore; origine application error (applicazione drwtsn32.exe...)- categoria 100-evento 1000.
Dall'ora intuisco, però, che questi non sono legati agli eventi di spegnimento in serie.

In visualizzatore di eventi/sistema vi sono altri messaggi di errore, origine service control manager (messaggi diversi: all'avvio non sono stati caricti i seguenti drivers... oppure: una periferica collegata non è in funzione)

Avevo pensato ad un surriscaldamento, ma perché lo spegnimento a tradimento, appena lascio la postazione? Finché lavoro, infatti, tutto funziona.

Ora seguirò le indicazioni... e grazie per la sollecitudine.

dopo circa due ore di funzionamento disconnesso e con AVG disattivato non è successo nulla.

[Deifobe]

intuisco, però, che questi non sono legati agli eventi di spegnimento in serie

temo di no..

all'avvio non sono stati caricti i seguenti drivers... / periferica collegata non è in funzione

questi potrebbero dare dei problemi.. ma nel tuo caso si presentano solo se il pc è inativo? :/

dopo circa due ore di funzionamento disconnesso e con AVG disattivato non è successo nulla

senza lavorarci? solo disattivando l'antivirus?
.. faccio qualche ricerca x capire se possono esserci altre motivazioni..

[interprof]

Grazie.
Sono super-profano, ma avevo ovviamente notato che nelle "triplette" di eventi legate agli spegnimenti, 2 voci su tre mi rinviano in qualche modo ad AVG (Avg7UpdSvc e AvgEms)... che c'entri l'antivirus o che qualche cosa lo "disturbi"? Mah