Ciao ragazzi! tut ben? con me sì ma il portatile acer di una mia amica no. vi spiego

PORTATILE ACER

CPU CORE DUO t2250 (1,73gHZ/2M)
LCD 15,4"
1024MB DDR2
160 GB
dvd super multi
moem 56k
lan 10/100 T
wireless lan Intel Pro/wireles 3945ABG
Softload vista home premium
wwan no



Norto internet security scaduto sia antivirus che firewall

Il portatile non riesce più a vedere nessuna rete wi-fi (che lei ha in casa con a capo un modem d-link non ho controllato il modello)
La funzione diagnostica di vista mi dà questo log

ipconfig.exe /all

Configurazione IP di Windows

Nome host . . . . . . . . . . . . . . : PC-MARIAELENA
Suffisso DNS primario . . . . . . . . :
Tipo nodo . . . . . . . . . . . . . . : Ibrido
Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No
Proxy WINS abilitato . . . . . . . . : No

Scheda LAN wireless Connessione rete wireless:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Network Connection
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-19-D2-3B-77-33
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : S
Configurazione automatica abilitata : S

Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN):

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Broadcom 440x 10/100 Integrated Controller
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-16-D4-AE-81-3B
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : S
Configurazione automatica abilitata : S

Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)*:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : isatap.{4E164CBF-2B3C-441A-8DD7-EA3D7B2DE4D1}
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : S

Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 3:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : S

Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 6:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : isatap.{123D45D1-58AC-4A7D-95B8-EBCE41A87EE9}
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : S

Siccoma la mia cara amica utilizza e-mule a rotta de collo ho immaginato che si trattasse di un virus.
Ho scaricato la versione free di avg (non avevo tempo di cercare altro!io uso xp) ma quando ho cercato di installarla vista mi dà messaggi che mi dicono che prima dovrei disinstallare norton.
Ricordando di che casini comportava la disinstallazione di norton da win 98 mi sono detto aspetta che chiedo consiglio
Che faccio??? disinstallo e via??? e che antivirus ci metto penso che avrei bisogno di un antivirus molto leggero tipo avg su xp . Il portatile mi sembra inchiodato! ci mette 6sec per aprire la finestra computer in cui trovo le risorse di sistema.
E poi per il firewall? anche vista ne ha uno compreso????
Ora che ho visto vista per la prima volta, aspetto novembre e mi compro un portatile alla fiera dell'elettronica di pordenone MA CON XP.
Ringrazio tutti i commenti e spero che a qualcuno possano anche essere utili
Grazie ciao!