Ciao a tutti,
MENO di 2 anni fa, ho comprato una videocamera, dal sito in italiano di pixmania-pro, e mi son fatto fare la fattura. La videocamera usata pochissimo, senza che nessuno gli abbia fatto qualcosa, ha all'improvviso deciso di darmi un errore all'avvio, e cercando su internet, l'unica strada, è il servizio di assistenza. Ora leggendo le condizioni di vendita sul sito pixmania-pro, leggo che la garanzia è di un solo anno, ma secondo il Decreto Legislativo del 2 Febbraio 2002, n.24, si ha diritto a 2 anni di garanzia dal venditore. Quindi perchè riportano 1 (uno) solo anno di garanzia, se hanno l'obbligo di fornirmene 2?