Avrei una domanda:
secondo voi clausole come quelle sotto riportate ( approvate e firmate esplicitamente come clausole vessatorie ) hanno realmente valenza legale?
7) Responsabilità.
7.1 Esoneri di responsabilità di XXXXXX
XXXXXXXX declina qualsiasi responsabilità sia verso i propri clienti sia verso terzi per ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione nell'erogazione dei servizi dovuti a:
a) forza maggiore e/o caso fortuito;
b) fatto del terzo (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: pubblicazione non autorizzata da parte di terzi dei testi immessi dal Cliente in qualsiasi area di messaggistica, pubblica o privata);.
c) malfunzionamento o non conformità degli apparecchi di connessione di cui il Cliente si è dotato.
d) guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprietà di XXXXX che dei suoi fornitori.
In tali casi il Cliente prende atto ed accetta che nulla avrà da pretendere da XXXXXXXX a titolo di risarcimento
Il Cliente deve comunicare a XXXXXX subito o non oltre le 24 ore solari eventuali irregolarità nel servizio. Eventuali danni causati da una comunicazione poco solerte saranno considerati di responsabilità del Cliente.
Il dubbio è legittimo anche perchè la legge in alcuni casi annulla ciò che è dettato dal fornitore.
Es:
Una palestra mette un cartello del tipo: "Non rispondiamo di oggetti incustoditi lasciati nello spogliatoio o altro".
Seppur i clienti la leggano ogni giorno quella frase, quest'ultima non ha alcun valore perchè la palestra dovrà risponderne comunque.
C'è qualcuno che ne sa di più?