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  1. #1

    Come si dice in crucco "corriere espesso deficente"?

    Mi viene spedito un pacco dalla Germania. Guardo on-line il suo percorso: Germania-Catania, 2600 km in due giorni. Poi si ferma presso tale “Bartolini corriere espresso” di Piano Tavola (CT). Attendo una settimana che me lo portino. Nulla, nada, nisba. Inizio ad inviare e-mail giornaliere (mai nessuna risposta) e a telefonare per avere informazioni. Fisso persino un giorno di consegna. Ma nessuno viene. Alla fine, dopo un “deposito di due settimane” scopro che il pacco è stato rispedito al mittente.

    Per due ragioni. La prima: “il pacco è stato rifiutato!”. Quando chiedo da chi e di parlare con l’autista (nel frattempo passo mezz’ora al telefono!) correggono la balla: "l’indirizzo era sbagliato!". Peccato, per loro, che tutti gli operatori – interpellati nelle due settimane di attesa della consegna - quando dicevo loro il mio cognome mi leggevano l’indirizzo del destinatario (cioè il mio)… ed era corretto.

    Dopo averli mandati a cagare via e-mail mi sono fatto rispedire dalla Germania il pacco e scopro cosa succede alla Bartolini di Catania… dal mio padrone di casa (che conosce meglio di mè l’andazzo da queste parti): “EEhh, mia figlia (negozio di bomboniere ndr) ci deve andare a prendere la roba che ci mandano”.

    Capita insomma che a volte il pacco te lo tengono in “deposito”. Forse perché voluminoso (mio caso?) o forse perché non piace loro dove abiti (mio caso?) o forse perché in questo modo ci vai tu a prenderlo (mio caso?) o forse perché il loro servizio fa cagare (esempio: oggi ho dovuto fare TRE telefonate per trovare un operatore che mi dicesse dove era il mio pacco; ai primi due manco risultava un pacco a mio nome!!!!). Ma chi dice che le “Poste Italiane” funzionano male? Io ho sempre avuto consegne veloci!!

    Lunedì andrò a ritirarlo anche se mi sembra di essere quello che paga il pizzo come male minore.


    Qualcuno sa tradurmi in tedesco: “Il corriere espresso che avete scelto è pessimo: cambiatelo altrimenti non faccio più acquisti da voi!”. Tenchiù veri veri grazie.

  2. #2
    Der Kurier gewählt haben, ist schlecht: cambiatelo sonst bin ich nicht mehr Käufe von Ihnen! Tenchiù echte wahre Dank.
    piattola.com/thule

  3. #3
    Brutto pirla!

  4. #4
    Il corriere espresso che avete scelto è pessimo: cambiatelo altrimenti non faccio più acquisti da voi!

    Der Kurierdienst, die Sie gewählt haben, ist schrecklich: wenn Sie dieses Kurier noch benutzen werden, dann werde ich nicht mehr von Ihnen kaufen.

  5. #5
    Utente di HTML.it L'avatar di fred84
    Registrato dal
    Dec 2005
    Messaggi
    434
    Originariamente inviato da sydda
    ...
    m'aiuti?

    http://forum.html.it/forum/showthrea...readid=1242308


  6. #6

  7. #7
    Mai avuto problemi con Bartolini... E ci ho spedito tonnellate e tonnellate di roba!!
    Comprese bancalate intere di scatole miste, dirette a varie destinazioni con etichette e bolle scritte in italo-cinese e in calligrafia illeggibile...
    Portate, messe lì, detto loro di smistarsele ed etichettarsele per conto loro (un paio di volte c'hanno provato a dire a me di etichettarle...c'è da perderci due ore)... Il giorno dopo, prima di mezzogiorno erano tutte a destinazione (che so, 15 a Napoli, 37 ad Ancona, 42 a Bari, 8 a Roma ecc..) senza nessun errore o contrattempo!!

    Di tutte le cose che ho portato da Bartolini o che sono andato a prendere da loro solo un paio di volte ho incontrato problemi... 2 volte su almeno 300...

  8. #8
    Originariamente inviato da Mauz®
    Mai avuto problemi con Bartolini... E ci ho spedito tonnellate e tonnellate di roba!!
    Ci credo altrimenti non apriva filiali in tutta Italia. Purtroppo dove mi trovo io le cose vanno in altro modo: quello descritto.

  9. #9
    Utente di HTML.it L'avatar di Alex'87
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    Originariamente inviato da sürfer
    Der Kurier gewählt haben, ist schlecht: cambiatelo sonst bin ich nicht mehr Käufe von Ihnen! Tenchiù echte wahre Dank.
    Hai dimenticato di aggiungere Wurstel Krafen
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    Di questo libro e degli altri (blog personale di recensioni libri) | ​NO M.P. TECNICI

  10. #10
    Originariamente inviato da purno
    Ci credo altrimenti non apriva filiali in tutta Italia. Purtroppo dove mi trovo io le cose vanno in altro modo: quello descritto.
    Se dove stai te funziona regolarmente così ben presto si accorgeranno del problema è dalla sede centrale itreranno un po' il culo alla filiale della tua zona... Basta che la filiale renda meno di quanto si aspettano e vedrai...

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