Ha telefonato una cliente, un pò incaxxata.
A parte che non si è presentata, non mi ha detto di che hotel era e quando ho risposto "Pronto?" non proferiva parola, ha iniziato ad insultarmi dicendo che non era possibile che lei aveva comprato un banner su una pagina di un portale in quinta pagina con la key principale.
Le ho spiegato che in questo periodo ci sono dei problemi, che ci stiamo lavorando, che stiamo facendo di tutto per riprendere la posizione di prima.
Questa continuava a dirmi che noi non stavamo facendo niente, che per loro tra un mese la stagione è finita, che aveva buttato soldi.
Le ho risposto "Signora, purtroppo non posso chiamare Google e dirgli che lei deve riempire l'hotel quindi deve mettermi in prima pagina"
Poi ho cercato di spiegarle come funziona, inutilmente, ha continuato ad insultarmi fino a quando non mi ha salutato e mi ha chiuso il telefono.
Ora, la frase di cui sopra gliel'ho detta con tono un pò incazzareccio, ma questa non mi dava modo di spiegarle, ha pure riso un paio di volte mentre le spiegavo le tempistiche del motore di ricerca, come a prendermi per il culo.
So che se lo scoprono i miei capi, mi licenziano, o mi uccidono, quindi vi saluto preventivamente
Consigli se la cosa dovesse saltare fuori?