Ciao a tutti! Ho comprato un pc su chl qualche settimana fa.. già appena arrivato la scheda video non funzionava e dopo 2 min di utilizzo il pc si bloccava.. mandato in garanzia.. dopo 1 settimana mi arriva il pc.......... rotto più di prima.. adesso non parte proprio. Per inviare il pc in garanzia ho speso pure circa 20€.. Ho qualche tutela quale consumatore? Cioè non mi pare una cosa possibile? Avete avuto esperienze simili?
http://e107plus.org
Chi trova un amico,trova un tesoro, ma chi trova il tesoro se ne frega dell amico!!
Prima di fare una cazzata pensaci
maronna che sfiga
non so se ci sono leggi che ti tutelano a dovere in questo caso, però una letterina allegagliela e fa loro capire che non ci si comporta così
in bocca al lupo
Io non odio Berlusconi, è lui che odia tutti noi!
Mai sentito che l'aquirente debba pagare le spese di spedizione. Da quanto ne so, ha diritto ad avere il rimborso di quei soldi. Pensa che a me, si è rotto il tv 42" al plasma ancora in garanzia, e per farmi evitare di portarlo in negozio, me lo devono venire a riparare direttamente a casa ( e la marca, è pure molto economica ). Secondo me dovresti chiamarli, e dirgli di rimborsarti immediatamente i soldi.
Nulla
Garanzia europea:
http://europa.eu/scadplus/leg/it/lvb/l32022.htm
Qui ti spiega anche sulle spese di spedizione (cerca "spedizione"):
http://www.iusreporter.it/Testi/vana...eniconsumo.htm
grazie per le risposte... la spedizione di andata di solito è a carico dell'acquirente e quella di ritorno del negoziante.. il problema sta che il pc mi è arrivato peggio di prima.. quindi l'ho inviato per niente.. posso chiedere un rimborso delle spese di spedizione che ho dovuto pagare?
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