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  1. #1

    Lentezza pc, instant access e altri virus

    Salve, da qualche giorno il pc di un amico si è incredibilmente rallentato.
    Ho rilevato la presenza di instant access in connessioni di rete e la scansione con cureit (che pure mi ha rimosso 15 files) non ha migliorato le cose.

    Vi allego il report di hijackthis.

    http://www.savefile.com/files/1680097

    Attendo una vostra analisi.

    Grazie

  2. #2
    Utente di HTML.it L'avatar di Deifobe
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    li' non c'è niente... quali sono gli "altri virus"?


    1) Scarica SystemScan, disconnetti il pc da internet => disattiva l'antivirus => esegui systemscan => clicca su "Scan Now". Finita la scansione, riattiva l'antivirus, carica il rapporto che trovi sul desktop su Savefile e posta il link ottenuto.


    2) Scarica Locate32 e installalo:
    Clicca su esegui => avanti x 3 => togli tutte le spunte e spunta solo "create files .dbs files...." => clicca su "fine"
    (se poi vuoi crearti l'icona sul desktop spunta anche la prima voce)

    Eseguilo (start => tutti i programmi => locate => locate 32)
    nella finestra che si apre clicca su: options => settings => auto update => add
    in "schedule updates" inserisci At Startup => ok

    a) Clicca su "Size and Date"
    metti la spunta a "minimum filesize " e nella finestra a destra digita 14348 ("bytes")
    metti la spunta a "maximum filesize " e nella finestra a destra digita 14348 ("bytes")

    Clicca su "find now", comparirà un elenco di files.
    Clicca su file => save reports => salvalo

    b) Clicca su "Size and Date":
    metti la spunta a "minimum filesize " e nella finestra a destra digita 15360 ("bytes")
    metti la spunta a "maximum filesize " e nella finestra a destra digita 15360 ("bytes")

    Clicca su "find now", comparirà un elenco di files.
    Clicca su file => save reports => salvalo

    c) Clicca su "Size and Date"
    metti la spunta a "minimum filesize " e nella finestra a destra digita 12596 ("bytes")
    metti la spunta a "maximum filesize " e nella finestra a destra digita 12596 ("bytes")

    Clicca su "find now", comparirà un elenco di files.
    Clicca su file => save reports => salvalo


    carica i rapporti su Savefile
    ...
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  3. #3
    Ecco i report.
    System scan si bloccava continuamente, ho dovuto togliere le spunte da loaded modules, alternate data streams e hidden objects.

    Report System Scan: http://www.savefile.com/files/1681671






    [Ho eliminato i link, credo che il primo contenga la lista di tutti i files del tuo pc.. Ciao. Dei]

  4. #4
    Grazie per aver protetto la mia privacy.


    Il primo report può esservi d'aiuto?

  5. #5
    Utente di HTML.it L'avatar di Deifobe
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    scarica Avenger e CCleaner.. e scarica, in c:\, mbr.exe

    Esegui tutta la procedura disconnesso da internet

    Lancia avenger e nella finestra che si apre copia/incolla:

    files to delete:
    C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Distillr\acrotray.exe
    C:\Programmi\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
    C:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe
    C:\Programmi\Nokia\Nokia PC Suite 6\PcSync2.exe
    C:\Programmi\QuickTime\QTTask.exe
    C:\WINDOWS\vsnpstd.exe
    C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
    C:\WINDOWS\temp\ed47fa.$
    C:\WINDOWS\temp\fa56d7ec.$$$
    C:\WINDOWS\temp\bca4e2da.$$$

    files to move:
    C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Distillr\bak\Acrotray.exe | C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Distillr\acrotray.exe
    C:\Programmi\Apoint\bak\Apoint.exe | C:\Programmi\Apoint\Apoint.exe
    C:\Programmi\Google\Google Desktop Search\bak\GoogleDesktop.exe | C:\Programmi\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
    C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128 .5462\bak\GoogleToolbarNotifier.exe | C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128 .5462\GoogleToolbarNotifier.exe
    C:\Programmi\Hewlett-Packard\OrderReminder\bak\OrderReminder.exe | C:\Programmi\Hewlett-Packard\OrderReminder\OrderReminder.exe
    C:\Programmi\iTunes\bak\iTunesHelper.exe | C:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe
    C:\Programmi\Nokia\Nokia PC Suite 6\bak\LAUNCH~1.EXE | C:\Programmi\Nokia\Nokia PC Suite 6\LAUNCH~1.EXE
    C:\Programmi\Nokia\Nokia PC Suite 6\bak\PcSync2.exe | C:\Programmi\Nokia\Nokia PC Suite 6\PcSync2.exe
    C:\Programmi\Norton Ghost\Agent\bak\GhostTray.exe | C:\Programmi\Norton Ghost\Agent\GhostTray.exe
    C:\Programmi\QuickTime\bak\qttask.exe | C:\Programmi\QuickTime\QTTask.exe
    C:\Programmi\Realtek\InstallShield\bak\AzMixerSel. exe | C:\Programmi\Realtek\InstallShield\AzMixerSel.exe
    C:\Programmi\Sony\ISB Utility\bak\ISBMgr.exe | C:\Programmi\Sony\ISB Utility\ISBMgr.exe
    C:\Programmi\Sony\VAIO Power Management\bak\SPMgr.exe | C:\Programmi\Sony\VAIO Power Management\SPMgr.exe
    C:\Programmi\Sony\VAIO Update 2\bak\VAIOUpdt.exe | C:\Programmi\Sony\VAIO Update 2\VAIOUpdt.exe
    C:\Programmi\Sony\Wireless Switch Setting Utility\bak\Switcher.exe | C:\Programmi\Sony\Wireless Switch Setting Utility\Switcher.exe
    C:\WINDOWS\bak\vsnpstd.exe | C:\WINDOWS\vsnpstd.exe
    C:\WINDOWS\ehome\bak\ehtray.exe | C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
    C:\WINDOWS\system32\bak\hkcmd.exe | C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
    C:\WINDOWS\system32\bak\igfxpers.exe | C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
    C:\WINDOWS\system32\bak\igfxtray.exe | C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
    clicca su "execute". Il pc dovrebbe riavviarsi da solo, altrimenti riavvialo tu. Posta il report rilasciato in c:\avenger.txt

    Cerca ed elimina, se ancora presenti:
    C:\WINDOWS\temp\ed47fa.$
    C:\WINDOWS\temp\fa56d7ec.$$$
    C:\WINDOWS\temp\bca4e2da.$$$
    (vedi i nomi)

    Esegui CCleaner e ripulisci i file temporanei e i cookie (eseguilo 2 volte)

    Rimuovi la connessione [InstantAccess] e imposta la tua come predefinita (=> pannello di controllo => opzioni internet => connessioni)

    Disattiva l'antivirus, clicca su start => esegui => digita: mbr.exe -f
    (nota: mbr.exe[spazio]-f)
    il log della scansione lo troverai in c:\

    Lo user "ospite" l'hai creato tu?
    ...
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  6. #6
    Utente di HTML.it L'avatar di Deifobe
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    si, il rapporto è stato utile..

    1) quando finisci riattiva l'antivirus
    2) scusa il ritardo.. ci ho messo un po' a completare la procedura
    3) appena puoi, riesegui quelle tre ricerche come indicato.. Guarda che i rapporti non dovrebbero superare qualche Kb... altrimenti vuol dire che si sbaglia qualcosa nella procedura

    ciao
    ...
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  7. #7
    Ti riposto i report di locate32, ora sono di pochi kb.
    report_locate_14348: http://www.savefile.com/files/1683741
    report_locate_15360: http://www.savefile.com/files/1683744
    report_locate_12596: http://www.savefile.com/files/1683747

    Report avenger: http://www.savefile.com/files/1683750

    Quel file mbr.exe non è stato trovato dal pc e così non ho potuto lanciare la procedura che mi hai consigliato (mbr.exe -f)

    L'account ospite non è stato creato da me.

    I tre files in c:\windows\temp dopo avenger non li trovava più.
    Ho eseguito le altre procedure che mi hai consigliato.

  8. #8
    Utente di HTML.it L'avatar di Deifobe
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    riguardo mbr.exe, allora digita il percorso per intero: c:\mbr.exe -f (posta il rapporto)



    ...al momento trovo solo info sull'account "ospite" ma creato volontariamente..

    Users on this computer:
    Is Admin? | Username
    ------------------
    Yes | Administrator
    Yes | Germano
    Yes | ospite


    faccio qualche altra ricerca.
    ...
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  9. #9
    Niente, mbr non va.

    L'utente ospite lo posso cancellare, a me non serve?

  10. #10
    Utente di HTML.it L'avatar di Deifobe
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    elimina l'mbr.exe hai e scaricane un altro (sempre in c:\), poi lo esegui come gia' indicato. (hai disattivato l'antivirus?)

    riguardo l'ospite, hai per caso portato qualche volta il pc in assistenza?
    mi confermi che non c'e' la cartella in documents and settings?
    ...
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