dubbi su invio newsletter.

[albertomarco]

ciao a tutti,

per questioni di lavoro mi trovo a dover creare ed iniviare una newsletter ad un'utenza di più di 4000 clienti.

premesse: ho una conoscenza media di html, uso dreamweaver, ho un'ottima conoscenza dei programmi di grafica adobe, ho già effettuato un invio di una newsletter un mese fa, utilizzo per l'invio il programma send blaster versione completa.

obiettivo: voglio inviare una newsletter carina che sfrutti il linguaggio html e che abbia una buona grafica.

dubbi:
- come faccio a non apparire come spam? in questo obiettivo senblaster può aiutare?
- so che è meglio linkare le immagini, ma, nella precedente newsletter, quando ho linkato le immagini in outlook non me le visualizzava, mentre quando le ho aggiunte con sendblaster tutto è funzionato correttamente, come mai? (preferirei inserirle in html)
- insomma creando una newsletter modello pagina internet a che problemi vado in contro?

ciao ciao

[aleritty]

Vai incontro al fatto che le mail in HTML sono viste in ogni caso molto male da molti filtri antispam!

La cosa migliore (anche per netiquette) sarebbe mandarle in formato testo!

Se proprio non puoi, la cosa migliore è fare in modo che i clienti ti mettano in whitelist... (E' dura lo so)
Perchè sennò qualcuno lo perdi per strada se devi mandare mail con HTML+immagini ecc. ecc.!

Per non finire filtrato comunque evita di mettere SOLO l'immagine ma scrivi un bel po'! Tipo mettici un bel disclaimer lungo in fondo, la norma sulla privacy ecc. ecc.
Ci saranno di sicuro altri consigli, ma io li ignoro... (e li seguirò volentieri)

[albertomarco]

purtroppo devo inserire un po' di grafica ecc. per mantenere l'immagine professionale dell'azienda per cui lavoro.

Ricordo che in passato in un caso analogo avevo creato un link nella newsletter di questo genere "se non riesci a visualizzare correttamente il contenuto di questa email clicca qui" che collegava il cliente a una pagina web con contenuto identico alla newsletter.
Purtroppo in questo caso non sono sicuro di poter creare una pagina web a sè stante sul server aziendale.

per caso esistono soluzioni simili per facilitare la lettura della newsletter a chi usa un'account di posta "pignolo"? magari che mi diano anche solo la sicurezza che almeno il testo venga recapitato a tutti...

[Petro_suse91]

Originariamente inviato da albertomarco
per caso esistono soluzioni simili per facilitare la lettura della newsletter a chi usa un'account di posta "pignolo"? magari che mi diano anche solo la sicurezza che almeno il testo venga recapitato a tutti...

sì, puoi mandare una mail in HTML fornendo l'alternativa testuale, in modo che il client (e non l'account) se non interpreta html la visualizzerà in formato testo.
Non so come si faccia col tuo sw di newsletter, io con PHPMailer mi son trovato bene (ma è una classe di invio mail, non gestisce da sola una NL).

La lista delle proprietà di Phpmailer dice:

Sets the text-only body of the message. This automatically sets the email to multipart/alternative. This body can be read by mail clients that do not have HTML email capability such as mutt. Clients that can read HTML will view the normal Body.

La cosa migliore comunque è chiedere, in fase di iscrizione, ai contatti se preferiscono ricevere mail in html o plain text.

Un consiglio: registra diversi account di mail free ed effettua un invio di prova a questi, poi scarica la mail con diversi client di posta. Vedrai tu stesso le differenze (e i mancati recapiti, eventualmente).

[albertomarco]

purtroppo non ho seguito personalmente lo sviluppo del processo di registrazione dei clienti, e comunque fa parte di un sistema complesso attualmente non modficabile.

Testo già normalmente le mie newsletter su diversi account di posta, ma non sono mai riuscito a digerire questa soluzione "arrangiata" anche se so che è l'unico modo (giusto?) per testare correttmente delle newsletter.

In ogni caso a breve inizierò a creare l'email, se incontrerò dei problemi per strada (probabile) verrò a chiedere aiuto qui :P ciaoo e grazie dell'aiuto

[albertomarco]

Ho creato la grafica della newsletter e ho scritto il codice, però ho provato a fare un invio da sendblaster sulla mia email aziendale e scopro che mi chiede di scaricare le immagini se no non le visualizza (tutte le immagini, sia sfondi che non).

ricordo però che nella precedente newsletter avevo avuto lo stesso problema, però se aggiungevo le immagini da sendblaster (riducendo però il loro utilizzo a "immagine" e basta, cioè senza possibilità di usarle come sfondo) me le visualizzava immediatamente sulla mail aziendale.

come mai? secondo voi cosa metteva nel codice sendblaster per far si che non venissero bloccate?
ci sono degli attributi particolari che devo inserire nel codice per far si che le immaigni non abbiano problemi di visualizzazione?

ciao ciao

[albertomarco]

Alla fine il dubbio mi è rimasto un dubbio: è meglio inserire le immagini di una newsletter come:

- sfondo di una tabella negli attributi del foglio di stile
- sfondo di una tabella come attributo della tabella
- come immagine normale?

ciao ciao

[portaticinese]

Io sto usando una soluzione ASP che si chiama Mailforce (www.mailforce.it)
Mi trovo bene.
Ciao!

[Petro_suse91]

Originariamente inviato da albertomarco
scopro che mi chiede di scaricare le immagini se no non le visualizza (tutte le immagini, sia sfondi che non).

Questo probabilmente succede perché le immagini non sono allegate al messaggio, ma caricate da un sito web remoto (tipo un Hotlink da una e-mail).

Allega le immagini al messaggio, imposta correttamente i tag <img> e vedrai che funziona.

Come? Non saprei, non conosco Sendblaster

P.s. non saprei neppure per gli sfondi, mai usati