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  1. #1
    Utente di HTML.it L'avatar di mugen
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    [Avg 8.0 free]Errore dll

    Da questa mattina a tutti i miei clienti è apparso l'errore di avg che indica il file aaaamon.dll come possibilie trojan.
    Se il file viene rimosso/messo in quarantena Winzoz si lamenta che un file di sistema non c'è piu.

    Siccome dubito che tutti i clienti abbiano preso lo stesso trojan penso sia un problema di AVG.
    C'è modo di rimediare o devo aspettare un aggiornamento che risolva la situazione?!?

    Grazie
    << I am a man who walks alone >>

  2. #2
    Ho fatto una breve ricerca, sembra che i tuoi clienti non siano i soli, viene rilevato questo da avg

    Virus name: Trojan horse Patched_c.YL ; Path: C:\WINDOWS\system32\dllcache\aaaamon.dll
    Virus name: Trojan horse Patched_c.YL ; Path: C:\WINDOWS\system32\aaaamon.dll


    il file segnalato è legittimo di xp come da nota tecnica

    File Description: Aaaa Monitor DLL Product Name: Microsoft® Windows® Operating System
    Size (in bytes): 25,600 File Date: 8/18/2001 8:00:00 AM
    File Function: DLL File Type: Application Extension
    Original Filename: Internal Name: aaaamon.dll
    Legal Copyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved. Legal Trademarks:
    Product Version: 5.1.2600.0 File Comments:
    Scanned From OS Version: Microsoft Windows XP Scanned from Service Pack: Service Pack 2


    Presumo ci sia stato qualche problema nel file di aggiornamento delle definizioni dei virus o piu' probabilmente si tratta del solito "falso positivo" , attendi il rilascio del prossimo aggiornamento delle definizioni.

  3. #3
    Utente di HTML.it L'avatar di mugen
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    l'ho pensato anche io dopo che il 10° cliente mi ha chiamato e soprattutto dopo che ho avuto lo stesso problema sul mio pc in azienda.

    Per ora ho risolto ripristinando il file dalla quarantena e dicendo ai clienti di selezzionare sempre Ignore sul file infetto.

    Attendo con ansia il prossimo aggiornamento dell'AVG

    Grazie
    << I am a man who walks alone >>

  4. #4
    Visto che giustamente il problema sembra esteso, concordo con il non eliminare il file e ripristinarlo dalla quarantena in attesa di sviluppi da parte di Avg.

  5. #5
    Edit: aggiorno la discussione, il problema è confermato e riscontrato in altri forum di discussione, al fine di evitare problemi agli utenti di questo forum, ribadisco di NON eliminare il file e ripristinarlo dalla quarantena, è un file legittimo di win xp ed è necessario al suo corretto funzionamento, se avete dei dubbi, nel primo post ho scritto i percorsi del file, abilitate la visualizzazione dei file nascosti e controllate il file su questo sito http://www.virustotal.com/it/ .

    Per chi avesse difficoltà a visualizzare i files nascosti la procedura è questa:

    Windows XP
    Tasto destro su Start–>Esplora–>Menù Strumenti–>Opzioni Cartella–>Visualizzazione
    -Mettere la spunta a ‘Visualizza tutti i files’ o “Visualizza cartelle e files nascosti”
    -Togliere la spunta a ‘Non visualizzare cartelle e files di sistema’ o “Nascondi i files protetti di sistema”

  6. #6
    io ho provato a pasarlo a virustotal ma me lo vede vuoto, sia la dll in dllcache, che quella direttamente in sistem32, io l'vevo rimossa con avg, ma poi leggendo i post, l'ho riportata in posiz originaria, ma mi sono già rotto dei continui alert di avg

  7. #7
    Utente di HTML.it L'avatar di Deifobe
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    Premetto: non ho AVG. Non c'è la possibilità di inserirlo direttamente in una lista di file da ignorare? Controlla nelle opzoni..
    ...
    :x:_::_:*:_::_: )(:_:*:_:*:__::_:°FM°:_: )(:_:*:_:x:___

  8. #8

    Falso positivo

    é un caso d falso positivo guardate sul sito d AVG.....mi sa ke cambio antivirus.
    Certo ke mi kiedo se la dll è stata cancellata cosa può comportare?
    barcollo,ma non mollo.

  9. #9
    Aggiorno per l'ultima volta la discussione, sul sito di Avg si sono mossi, a questo link trovate la spiegazione del fatto e la libreria per chi l'avesse cancellata

    http://www.grisoft.it/grisoft/index....d=276&Itemid=9

    In relazione al consiglio di Deifobe, se dovessero ripetersi altri eventi simili:

    Se è necessario escludere un determinato programma o file rilevato da AVG Free è possibile escluderlo da AVG free resident shield e dall'essere rilevato da AVG.

    seguite le istruzioni:

    aprire AVG Free
    dal menu strumenti > impostazioni avanzate > eccezioni PUP > cliccare sul pulsante aggiungi eccezione per aggiungere una nuova voce.
    trovate il file da escludere dal rilevamento di AVG e attivate la funzione qualsiasi posizione: non utilizzare il percorso completo
    Salvate le impostazione utilizzando il pulsante aggiungi

  10. #10
    Utente di HTML.it L'avatar di mugen
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    Aggiorno la discussione dicendo che con l'aggiornamento di questa mattina la dll non viene piu riconosciuta come falso positivo.
    Ho lanciato a mano l'aggiornamento e ora non mi da piu problemi, con quello di questa mattina sono alla versione antivirus 270.6.6/1624

    Alla prossima.
    << I am a man who walks alone >>

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