Quando Windows non parte più, quali file guardare?

[igor_fobia]

Salve,

Sto cercando di capire cosa non vada nel mio PC... ci sono dei file che possono aiutare?

Vi spiego il problema: accendo il mio Pc, si vede il logo con la barra che scorre, ed prima di mostrarmi la schermata di logon si riavvia.

Togliendo il riavvio automatico, mi appare una schermata blu che dice Errore c000021a (nella descrizione cita anche Windows Logon Service e 0xc000012f), al posto di visualizzare la schermata di logon.

Vi faccio presente che l'ultima volta che l'ho usato si è aggiornato l'antivirus ed aveva fatto una scansione, mettendo roba in quarantena.

Usando il liveCD Puppy linux, sono riuscito ad accedere al mio HD, che è in buona salute, ed ho dato una occhiata al file setupapi.
Ne riporto un estratto in calce.

Ho spento il PC il giorno 2008/09/06 alle 06:23; sono quasi certo che sia la stessa sessione iniziata il giorno precedente di cui ci sono alcune note nel setupapi.

Nel tentativo di accedere alla modalità provvisoria, che non funziona lo stesso, ho rimosso il file sptd.sys.

Ho anche provato a copiare nel mio PC il file c:\windows\system32\rasadhlp.dll di un altro computer, ma non funziona lo stesso.

Grazie,

Igor Fobia

Estratto setupapi

[2008/09/05 13:18:35 616.179]
#-199 Esecuzione di "\??\C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe" con la riga di comando: winlogon.exe
#E243 Si è ottenuta l'esenzione per il file di sistema protetto "c:\windows\system32\rasadhlp.dll".
[2008/09/05 14:51:31 620.176]
#-199 Esecuzione di "\??\C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe" con la riga di comando: winlogon.exe
#E243 Si è ottenuta l'esenzione per il file di sistema protetto "c:\windows\system32\srvsvc.dll".
[2008/09/05 14:51:37 620.180]
#-199 Esecuzione di "\??\C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe" con la riga di comando: winlogon.exe
#E243 Si è ottenuta l'esenzione per il file di sistema protetto "c:\windows\system32\authz.dll".
#E243 Si è ottenuta l'esenzione per il file di sistema protetto "c:\windows\system32\umpnpmgr.dll".
[2008/09/06 06:23:13 1824.8]
#-199 Esecuzione di "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\31367573 5b09bdd08e19a50376f62083\update\update.exe" con la riga di comando: update\update.exe -q -z -er /ParentInfo:05a5b9f6ccf4874d90e94cc70bb9ed42
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_common_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_inetmgr_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_pwmgr_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_www_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_doc_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_ftp_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
[2008/09/06 06:23:18 2432.8]
#-199 Esecuzione di "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\7f7ce871 67494981476e3aebeb726dec\update\update.exe" con la riga di comando: update\update.exe -q -z -er /ParentInfo:14ad0e0f90804f449987c4d5ea49c721
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_common_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_inetmgr_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_pwmgr_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_www_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_doc_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_ftp_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
[2008/09/06 06:23:22 3716.8]
#-199 Esecuzione di "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\e788f358 1edf7094ab095a9b683fb2cf\update\update.exe" con la riga di comando: update\update.exe -q -z -er /ParentInfo:289059c042b1004499864054a96f2621
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_common_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_inetmgr_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_pwmgr_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_www_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_doc_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_ftp_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
[2008/09/06 06:23:27 2240.8]
#-199 Esecuzione di "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\4470e81e 47325ab099fe555fcdd09213\update\update.exe" con la riga di comando: update\update.exe -q -z -er /ParentInfo:a8ed37ad9d763e42b81b28970a4530b7
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_common_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_inetmgr_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_pwmgr_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_www_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_doc_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_ftp_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
[2008/09/06 06:24:55 3324.8]
#-199 Esecuzione di "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\0f9f0b0e f719d55647276c9b0dcb1011\update\update.exe" con la riga di comando: update\update.exe -q -z -er /ParentInfo:b85b61234076f74abfced90a52332fbe
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_common_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_inetmgr_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_pwmgr_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_www_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_doc_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_ftp_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
[2008/09/06 06:25:00 4052.8]
#-199 Esecuzione di "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\9508661b b703d8d423b246f01295eacf\update\update.exe" con la riga di comando: update\update.exe -q -z -er /ParentInfo:75ee7153d40d844ba4310951c66645c9
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_common_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_inetmgr_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_pwmgr_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_www_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_doc_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_ftp_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
[2008/09/06 06:25:05 2292.8]
#-199 Esecuzione di "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\d208678d 677b6670d4027aa093f2a3e3\update\update.exe" con la riga di comando: update\update.exe -q -z -er /ParentInfo:8b6e0a588022bf47a3b0a76f3f34efc9
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_common_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_inetmgr_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_pwmgr_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_www_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_doc_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.
#E077 Impossibile trovare una sezione non vuota [iis_ftp_install] durante il calcolo dello spazio su disco in "C:\WINDOWS\INF\iis.inf". Errore 0xe0000102: Impossibile trovare nel file INF la riga richiesta.

Segue come il blocco analogo precedente

[nelsonblu]

Magari sapessi rispondere a domande simili, lavorerei per Bill Gates!
E' anche inutile l'accesso tramite un livecd di linux perchè, considerando la fase in cui si blocca è probabile un errore di chiamata dal registro di sistema.
Mi sa che il format non te lo leva nessuno.

[darkkik]

Originariamente inviato da igor_fobia
Vi spiego il problema: accendo il mio Pc, si vede il logo con la barra che scorre, ed prima di mostrarmi la schermata di logon si riavvia.

Fai un bel backup dei dati, poi:

http://forum.html.it/forum/showthrea...4#post10331384

e se non risolvi:

http://forum.html.it/forum/showthrea...0#post11018160

[igor_fobia]

Adesso ci provo, grazie!

Igor

[igor_fobia]

Il cambiamento del file system non ha cambiato la situazione: Windows non si avvia neppure in provvisoria.

Più che ripristinare l'installazione precedente, sarei tentato di reinstallare Windows; una volta ripristinai l'installazione ma poi mi sembrava tutto più lento.


Igor Fobia

[roxi.g]

antivirus usato? Trend micro recentemente ha creato grossissimi problemi a causa di un aggiornamento errato messo in circolazione che dava proprio i problemi che descrivi. se è così sul loro sito dovresti trovare informazioni su come risolvere e se neanche così non va... reinstalla.