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Discussione: applicazione fantasma

  1. #1
    Utente di HTML.it
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    applicazione fantasma

    buongiorno a tutti,
    scusate se userò dei termini non proprio tecnici ma non sono molto esperto di informatica...

    ho un problema alla chiusura delle sessioni di lavoro con windows xp: ogni volta che spengo esce una finestra intitolata "helixmessagewindows" che mi dice che l'applicazione non risponde, che se la arresto perdo tutti i dati, ecc ecc...

    io termino il programma e il pc si spegne.

    pare che questa applicazione fantasma non crei scompensi o disturbi nelle normali attività dei vari software...

    ho provato a cercare una qualche cartella con nome helix ma non esiste.

    cosa posso fare?

  2. #2
    Utente di HTML.it
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    ma esce solo quel messaggio, senza nessun altro nome?

    Di solito dovrebbe esserci anche il nome dell'applicazione che ha creato il malfunzionamento, oppure una serie di numeri.

    Se ci sono postali.


  3. #3
    Utente di HTML.it
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    grazie per la risposta.

    si, escono 4 numeri dentro una parentesi ma cambiano tutte le volte...

  4. #4
    Utente di HTML.it
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    Originariamente inviato da demi61
    grazie per la risposta.

    si, escono 4 numeri dentro una parentesi ma cambiano tutte le volte...
    Si, e subito dopo la parentesi, ci dovrebbe essere il nome dell'applicazione che ha creato il messaggio.

    Il fatto che cambino i numeri tutte le volte, fa desumere che non sia sempre la stessa applicazione ha creare il problema, ma piu' di una.

    Comunque la prossima volta posta anche il numero.

    Vai nel visualizzatore eventi e guarda se esiste qualche voce riferita all'arresto anomalo.

    Ciao

  5. #5
    Utente di HTML.it
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    ok grazie mille. appena lo rifà mi scrivo tutto...

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