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Visualizza la versione completa : Necessario conservare scatola pc?


dani1986ok
15-09-2008, 12:25
Salve a tutti....ho da poco portato il mio pc in assistenza nel negozio dove l' ho comprato e dove ancora tuttora in garanzia.Al 99 % un problema di scheda madre e quindi me la dovranno cambiare.Mi hanno pero detto due cose...la prima e che dovro portare al momento del ritiro la scatola della scheda madre e il suo cd e la seconda cosa che hanno notato subito che la porta usb davanti era danneggiata e che quasi sicuramente avrei dovuto pagare in quanto scadeva cosi la garanzia.
Visto che io la scatola tempo fa l' ho buttata sono obbligato a portarla per non pagare?la cosa mi smbra un po ridicola.
E poi che cosa centra la porta USB guasta con la scheda madre.?
giusto secondo voi che debba pagare?

wsim
15-09-2008, 12:32
Normalmente per tutti i PC, secondo le condizioni di garanzia (che bisognerebbe leggere) gli imballi fanno parte del prodotto e il prodotto andrebbe restituito (anche per le riparazioni in garanzia) assieme agli imballi.

SuperMariano81
15-09-2008, 12:40
La garanzia copre da guasti non da incidenti.
Se il pc dava dei problemi legati alla USB davanti perch in qualche modo l'hai danneggiata, beh giusto che paghi.

E' come dire: colpisco la tv col martello e poi me la faccio cambiare in garanzia :nonono:

ma che problemi dava?


PS non tennica?

dani1986ok
15-09-2008, 12:42
dava problemi con la scheda audio....la porta usb l ho rotta io ma una cosa a parte....non ho mica reclamato per la porta usb...

Non credo sia un post tecnico......alla fine sto parlando di garanzie

valuzza
15-09-2008, 14:07
gli imballi della roba in garanzia vanno tutti tenuti...
una rottura di balle lo so'... ma cos... :D

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