Ho un cliente che ha voluto impostare Outlook come programma di posta predefinito anche dopo avergli spiegato che in IMAP Outlook ha comportamenti strani

Il mio problema è questo :

Quando sposto un messaggio da una cartella ad un altra nella cartella di origine il messaggio viene visualizato con una riga sopra e nella cartella di destinazione trovo il messaggio spostato.
Quando cancello un messaggio succede la stessa cosa (riga sul messaggio).

Il cliente a quel punto non sa piu se il messaggio è stato spostato o cancellato.
Si può fare in modo che i messaggi cancellati o spostati (quelli con le righe sopra) non vengano visualizzati?

Grazie