Invio Dati In Stampa Lento

[docxander]

Salve a tutti! Da qualche tempo sperimento un rallentamento del mio PC (WIN XP SP3) quando mando in stampa qualche documento.
Premetto che:
-si verifica poco dopo che ho cambiato la mia stampante da CANON IP1500 a EPSON D92 ed in particolare dopo una serie di messaggi di errore perche' non uso cartucce originali ( ho dovuto disattivare EPSON MONITOR)
- si verifica sia con OPEN OFFICE, sia con WORDPAD, sia con programma che stampa moduli proprietari per la mia attivita'
- si verifica anche con altra stampante D92.
Il rallentamento e' cosi visibile che passano, anche con documenti di poche righe, almeno 10 secondi prima che appaia la stampantina in basso a destra. Addirittura quando clicco epr far apparire i processi in coda vedo, cosa mai successa, nella colonna di stato la parola ACCODAMENTO, e faccio in tempo a vedere in DIMENSIONI l BYTE CHE AUMENTANO prima di essere stampati!!
AVAST non ha rilevato nulla. HYJACKTHIS ha trovato giusto un BHO di YAHOO.
Attendo lumi
Grazie!
Sandro

[Gas75]

Ciao, il fenomeno mi sa, detto brutalmente, di "RAM occupata da librerie in conflitto". VVoVe:

Mi spiego meglio... Può darsi che ci siano dei residui di librerie o voci di registro della Canon utilizzati dalla Epson, che tuttavia sono inadatti... Magari in fase d'installazione ha confermato il mantenimento dei file originali... oppure la stampante nuova non è 100% compatibile con XP-SP3... Oppure, altra ipotesi, la stampante Epson risulta in qualche modo condivisa e quindi non riesce a sfruttare tutte le risorse poiché ne tiene una riserva, magari automaticamente perché stampi mentre sei connesso a Internet: qui è facile, stampa sconnesso e vedi se va meglio, quindi modifica le impostazioni di condivisione eventuale.

Cmq occorre sapere cosa rallenta la stampa, quindi suggerisco innanzitutto di avviare Process Explorer prima di andare in stampa, e monitorare l'occupazione di CPU durante il processo.

Personalmente non metterei la mano sul fuoco innanzi ai rilevamenti di Avast... Prova un Antimalware come Malwarebytes e un antirootkit come Sophos.

[docxander]

Grazie della risposta.
Si, in effetti la D92 e' condivisa con la mia segretaria. Quello che non capisco e' perche si e' presentato il rallentamento dopo una settimana. Oltretutto gia' avevo installato SP3. Comunque seguiro' il tuo consiglio anche se il pc lo posso testare solo al di fuori delle ore di studio. Tra qualche giorno ti faccio sapere.
Sandro

[Gas75]

Se la stampante è condivisa, il problema si presenta anche sull'altro pc? Bisogna vedere come è impostata la condivisione... ma è al di fuori delle mie competenze , posso andare solo a logica.

[docxander]

Rieccomi! Ho fatto la scansione con antimalware ed e' tutto negativo. Sophos mi trova in \HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\MUICache \@C:\WINDOWS\inf\unregmp2.exe,-4 un HIDDEN REGISTRY VALUE che dice di appartenere a WMP. BOH! Sara' un falso positivo.
Fatto e' che:
La mia segretaria stampa dal suo pc alla stampante in rete velocemente ... io no. la stempante e' veloce mentre l'invio dei dati e' lentissimo!!
Che sara'?
Grazie dell'attenzione
Sandro

[docxander]

Questo e' quello che scrive Hyjack
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.0 (BETA)
Scan saved at 17.54.05, on 10/10/2008
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\EPSON\EPW!3 SSRP\E_S30RP1.EXE
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\MsPMSPSv.exe
C:\Programmi\Roxio\Easy CD Creator 6\AudioCentral\RxMon.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
C:\Programmi\Fimed\Domino\Domino.exe
C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\Programmi\Roxio\Easy CD Creator 6\AudioCentral\Playlist.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
F:\off\Office\FINDFAST.EXE
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Programmi\Zone Labs\ZoneAlarm\zonealarm.exe
C:\Programmi\Fimed\Domino\TrayDomino.exe
C:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe
E:\HYJACKTHIS 2\HiJackThis_v2.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: Yahoo! Companion BHO - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\ycomp5_ 5_7_1.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Programmi\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Companion - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\ycomp5_ 5_7_1.dll
O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Programmi\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Programmi\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O4 - HKLM\..\Run: [RoxioEngineUtility] "C:\Programmi\File comuni\Roxio Shared\System\EngUtil.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RoxioAudioCentral] "C:\Programmi\Roxio\Easy CD Creator 6\AudioCentral\RxMon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Domino] C:\Programmi\Fimed\Domino\Domino.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe "
O4 - HKLM\..\Run: [ProfimRete] C:\Programmi\Fimed\FimedRete2000\Client
O4 - HKLM\..\Run: [Easy-PrintToolBox] C:\Programmi\Canon\Easy-PrintToolBox\BJPSMAIN.EXE /logon
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = C:\Programmi\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: Ricerca rapida.lnk = F:\off\Office\FINDFAST.EXE
O4 - Global Startup: ZoneAlarm.lnk = C:\Programmi\Zone Labs\ZoneAlarm\zonealarm.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {79E0C1C0-316D-11D5-A72A-006097BFA1AC} (EPSON Web Printer-SelfTest Control Class) - http://esupport.epson-europe.com/sel...g/ESTPTest.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{717E7A1A-1543-43C0-B2AC-E0426F05157D}: NameServer = 151.99.125.2,151.99.125.0
O22 - SharedTaskScheduler: Precaricatore Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Daemon di cache delle categorie di componenti - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Domino - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\Srvany.exe (file missing)
O23 - Service: EPSON V3 Service4(01) (EPSON_PM_RPCV4_01) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\EPSON\EPW!3 SSRP\E_S30RP1.EXE
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs Inc. - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

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End of file - 6904 bytes

[Gas75]

Il log devi copiarlo qui http://www.hijackthis.de/ e farlo analizzare.