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Visualizza la versione completa : [Libri] CRM relativo all'attivitā di un e-commerce


\\Lup3n
24-10-2008, 17:39
Qualcuno di voi ha letto un buon libro sul CRM magari specifico per l'attivitā di un 'e-commerce?

seo_sem
24-10-2008, 21:32
Scusa la domanda da 'gnurant ma che d'č il CRM?

Thanks.

6link
24-10-2008, 21:48
Originariamente inviato da seo_sem
Scusa la domanda da 'gnurant ma che d'č il CRM?

Thanks.
http://it.wikipedia.org/wiki/Customer_relationship_management

seo_sem
25-10-2008, 09:09
Grazie del link 6link.
:ciauz:

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