Prototipo mail di un collega indirizzata al gruppo X:
Prototipo mia mail a medesimi destinatari:Ciao a tutti,
la presente per richiedere la configurazione in rete dell'utenza 0123456789 appartenente al cliente ACME spa. Visti i continui solleciti del cliente si raccomanda la massima celerita` nella gestione.
Restiamo in attesa di cortese riscontro.
Grazie in anticipo,
V.
Il rapporto che c'e` fra me e X e fra V e X e` identico, nessuno dei due ha piu` o meno confidenza dell'altro.Ehila` bella gente. ACME spa ha appena sollecitato per la terza volta di stamattina la creazione dell'utenza 0123456789, non e` che riuscite a creargliela prima che mi insulti una quarta volta? Grassie ne`.
d.
La domanda e`: perche` in un contesto formale come puo` esserlo quello aziendale si tende, nelle comunicazioni scritte, ad essere formali anche in situazioni che non lo richiedono? Perche` due persone che si mandano allegramente affanculo dal vivo si sentono in dovere di rivolgersi l'un l'altro in forma scritta come se fossero degli sconosciuti? E` un comportamento che mi incuriosisce parecchio.