invio newsletter dal proprio sito: pericolo blacklist?

[ecmedia]

Ciao a tutti,
mi è capitato di dover creare per me o per dei clienti uno script in php che invia mail multiple a parecchi indirizzi (da 50 a 400 alla volta), tipo newsletter insomma, e io l'ho tranquillamente installato nel mio sito o in quello del cliente senza pormi particolari problemi, se non quello del limite di traffico.
Oggi però mi hanno detto che questo genere di sistema può far precipitare il dominio interessato nelle blacklist. Come risolvere questo problema? Ma è vero? Che autorizzazioni specifiche bisogna avere?

Grazie

[alcio74]

Beh.... per quello che riguarda i blocchi automatici, dovresti chiedere ai provider che ospitano i tuoi vari siti se restringono il numero di indirizzi a cui si può mandare contemporaneamente una email.

Ad ogni modo, per evitare qualsiasi tipo di casino, sappi che una newsletter, per non essere considerata SPAM, deve essere espressamente richiesta da chi la riceve, e deve contenere un link per la cancellazione istantanea nel caso di errore.

Ergo, nei tuoi siti devi comunque fare in modo che le newsletter arrivino solo ed esclusivamente a chi ne ha fatto esplicita richiesta.

[ecmedia]

Domanda: come fanno a sapere le blacklist che i miei iscritti hanno fatto richiesta per la newsletter? Non è che semplicemente esistano delle autorizzazioni per certi domini?

[ricman]

Originariamente inviato da alcio74
Ad ogni modo, per evitare qualsiasi tipo di casino, sappi che una newsletter, per non essere considerata SPAM, deve essere espressamente richiesta da chi la riceve, e deve contenere un link per la cancellazione istantanea nel caso di errore.
... ...

Vabbè ma qui stai parlando di problemi "legali"...

Diamo per scontato che non siamo spammer e facciamo tutto come si deve... Problemi legati al codice php o html che sia ce ne sono?

E aggiungo anche un'altra domanda
E' possibile che (sempre per colpa del "mio codice") la mia email finisca nella cartella di spam **anche se non uso** parole strane come "viagra" o simili?

[gianiaz]

Una mail viene individuata come spam dando dei punteggi ad ogni problematica, se la somma di questi punteggi supera un certo valore viene marcata come spam.

Alcune situazioni che potrebbero portare ad un aumento di questo punteggio sono:

- generare una mail in html senza fornire un alternativa in formato testo.
- creare un'email che abbia come corpo solo un'immagine.
- Non specificare il return-path
- Non specificare il sender
- Tante altre che non conosco

In linea di massima se non spedisci una mail a 400 indirizzi alla volta, ed è creata come si deve (per questo io consiglio l'utilizzo di una classe come phpmailer, per la quale c'è anche una buona guida tra le pillole), la mail non viene individuata come spam.

Per quanto riguarda le blacklist, è più probabile che un indirizzo ip finisca nelle black list perchè in qualche modo il mail server viene usato da altri per spedire spam (ad esempio in caso di virus o server crackato), non credo che il semplice invio da php (se fatto bene) possa causare problemi di questo genere.

[ecmedia]

Allora, la mia domanda riguarda proprio le quantità di mail inviate, in quanto per spedire la newsletter uso appunto phpmailer e inserisco sempre un link per la cancellazione.
E' ovvio che se spedisco poche decine di email al mese, il mio ip non andrà in blacklist, ma se ne spedisco 500, 1000 al mese?

[gianiaz]

dubito, magari evita di mandare 4 email da 500 indirizzi in bcc :-)

[ecmedia]

Eh? Non li mando in bcc, ogni email ha il suo unico destinatario.

[gianiaz]

allora se la mail è compilata per bene non dovresti avere problemi.

[ecmedia]

Ma sai, anch'io la pensavo così, però ieri un mio collega mi ha detto il contrario, e non sono riuscita a farmi spiegare il perchè. Lui dice che se mandi tante email dal tuo dominio, entra in blacklist.
Devo dire che questa tesi è suffragata dal fatto che il mio dominio è effettivamente entrato un paio di volte in blacklist, anche se sul mio server risiedono anche molti altri domini (non ho un server dedicato)... MAH!!!