home banking bancario e sito delle poste: domande sui costi

[blekm]

io ho cambiato conto corrente con intesa san paolo, sono passato a zero tondo, zero costo mensile, niente di niente, un operazione allo sportello mensile gratuita, le altre si pagano.

Mi sono fatto attivare home banking, provato e sembra che sia tutto gratuito, bonifici, etc etc

l'altro giorno ricarico una poste pay con una carta di credito tramite il sito delle poste, e questi mi addebita un euro di "costo operazione" lo stesso euro che ti addebitano per qualsiasi operazione allo sportello della posta

il succo del discorso è: solo a me sembra ridicolo quell'euro di "costo"?

scrivo una mail di lamentela dicendo che è VERGOGNOSO l'euro e chiedendo che lo tolgano , come risposta ottengo una mail

Gentile Cliente,
In riferimento alla sua richiesta, la invitiamo a consultare la comunicazione in allegato.

Cordiali saluti
Poste Italiane S.p.A.

P.S. La invitiamo a non rispondere a questa e-mail. Per ulteriori informazioni può utilizzare il modulo disponibile sul sito poste.it nella sezione PosteRisponde

con allegato questo file word

Descrizione della Risposta

Gentile cliente, la ringraziamo per la comunicazione con Oggetto: Servizi Internet , inviata il giorno 15/11/2008.

Le assicuriamo che il nostro obiettivo prioritario è rivolto verso un continuo miglioramento del servizio.

Distinti saluti
Poste Italiane

voi pagate l'home banking che vi fornisce la banca? vi pare giusto l'addebito di quell'euro? non è per l'euro, ma per principio. So che comunque se facessi quell'operazione allo sportello avrei un costo, però..

vorrei sapere che ne pensate

[miki.]

l'euro non e' tanto per il costo del servizio allo sportello ma e' per rientrare nei costi della carta da parte delle poste

[blekm]

Originariamente inviato da miki.
l'euro non e' tanto per il costo del servizio allo sportello ma e' per rientrare nei costi della carta da parte delle poste

tu dici? E allora perchè la mia banca mi ha dato home banking agggratisse?

[xneo70]

Infatti quell euro non é addebitato dalla banca, ma dal costo di poste italiane.

Visto che ci sei (pure io ho il conto zerotondo) perche non ti fai la "postepay"versione banca? Che per la ricarica non costa nulla? Ed é piu sicura ancora di postepay?

E cmq zerotondo si ma, le tasse trimestrali le paghi cmq.

[blekm]

Originariamente inviato da xneo70
Infatti quell euro non é addebitato dalla banca, ma dal costo di poste italiane.

ho ricaricato una poste pay da una poste pay

Originariamente inviato da xneo70
Visto che ci sei (pure io ho il conto zerotondo) perche non ti fai la "postepay"versione banca? Che per la ricarica non costa nulla? Ed é piu sicura ancora di postepay?

cos'è questa poste pay versione banca?

Originariamente inviato da xneo70
E cmq zerotondo si ma, le tasse trimestrali le paghi cmq.

quelle le hai comunque, ma perlmeno non ho più i 9€ mensili

[iociòccopputer]

io da diversi anni ho il conto bancoposta e utilizzo l'homebanking per pagamenti dei bollettini, bonifici ecc.. evitando di andare allo sportello ma tutte le operazioni che compio mi costano 1 euro.... come se andassi alla posta che senso ha pubblicizzare tanto l'utilizzo di questo servizio se poi l'unica convenienza è di non fare la fila! almeno potrebbero far pagare il 50% visto che facendolo da casa non li vado a disturbare all'ufficio postale e non creo code!!!

[blekm]

Originariamente inviato da iociòccopputer
io da diversi anni ho il conto bancoposta e utilizzo l'homebanking per pagamenti dei bollettini, bonifici ecc.. evitando di andare allo sportello ma tutte le operazioni che compio mi costano 1 euro.... come se andassi alla posta che senso ha pubblicizzare tanto l'utilizzo di questo servizio se poi l'unica convenienza è di non fare la fila! almeno potrebbero far pagare il 50% visto che facendolo da casa non li vado a disturbare all'ufficio postale e non creo code!!!

ecco, uno che gioca a mio favore

[iociòccopputer]

......oltre al costo del conto annulae che è di 30.99 euro

[xneo70]

Originariamente inviato da blekm
ho ricaricato una poste pay da una poste pay



cos'è questa poste pay versione banca?



quelle le hai comunque, ma perlmeno non ho più i 9€ mensili

Non avevo letto bene, sorry...


La postepay versione banca, almeno la mia lo fa ma dovrebbe essere delle stesso gruppo di banca intesa credo. É una tessera che in pratica funziona allo stesso modo della postepay, solo che é della tua banca. E quindi la ricarichi tramite homebanking direttamente dal tuo conto (senza vie diverse) e la usi anche come bancomat volendo anche all estero. E poi quando hai bisogno della carta di credito, vai sul tuo homebanking e ti generi un numero carta di credito che usi fin quando lo necessiti, e in piu del tipo di carta che desideri. Chesso Visa, MasterCard che ti serve al momento. Ma la comoditá piu grande é che te la ricarichi (a costo ZERO) direttamente dal tuo homebanking.

Io la ho attivata da una settimana.

[blekm]

Originariamente inviato da xneo70
Non avevo letto bene, sorry...


La postepay versione banca, almeno la mia lo fa ma dovrebbe essere delle stesso gruppo di banca intesa credo. É una tessera che in pratica funziona allo stesso modo della postepay, solo che é della tua banca. E quindi la ricarichi tramite homebanking direttamente dal tuo conto (senza vie diverse) e la usi anche come bancomat volendo anche all estero. E poi quando hai bisogno della carta di credito, vai sul tuo homebanking e ti generi un numero carta di credito che usi fin quando lo necessiti, e in piu del tipo di carta che desideri. Chesso Visa, MasterCard che ti serve al momento. Ma la comoditá piu grande é che te la ricarichi (a costo ZERO) direttamente dal tuo homebanking.

Io la ho attivata da una settimana.

a me la poste pay va benissimo, per fare quello che devo fare, ovvero sia qualche acquisto/pagamento online...

cosi come fai tu, dovrei ogni volta andare a generare un numero di cc per poterlo usare? mi pare troppo incasinato..