salve a tutti volevo un consiglio
mi è comparsa una finestra dell'antivirus ( ho il nod 32) win32/trojan e quando provo a cancellare o disinfettare torna nuovamente non sò come eliminarlo...se qualcuno per favore ha la soluzione su come risolvere il problema... grazie a tutti saluti rosy
ciao,
scarica SystemScan
disconnetti il pc da internet => disattiva l'antivirus => esegui systemscan => clicca su "Scan Now". Finita la scansione, riattiva l'antivirus
carica il rapporto che trovi sul desktop su Savefile e posta il link ottenuto.
nota: systemscan viene riconosciuto come infetto per il tipo di scansione effettuata (è un falso positivo). La procedura postata è sicura.
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grazie mille per l'aiuto spero di aver fatto tutto giusto....questo è il link che mi è uscito..
http://www.savefile.com/files/1912908
grazie ancora a presto rosy...
1) scarica ed esegui Avenger e nella finestra che si apre copia/incolla:
Spunta "Automatically disable any rootkits found" e clicca su "execute".files to delete:
C:\Users\marco\AppData\Local\Temp\~tmpd.exe
C:\Users\marco\AppData\Local\Temp\~tmpa.exe
C:\Users\marco\AppData\Local\icusaqc.exe
C:\Users\marco\AppData\Local\icusaqc.dat
C:\Users\marco\AppData\Local\docqergc.bat
C:\Users\marco\AppData\Local\icusaqc_navps.dat
C:\Users\marco\AppData\Local\icusaqc_nav.dat
C:\Users\marco\AppData\Local\icusaqc_navup.dat
Il pc dovrebbe riavviarsi da solo, altrimenti riavvialo tu.
2) Scarica e installa malwarebytes.
Aggiornalo: clicca sulla scheda "aggiornamenti" => "controlla aggiornamenti"
Esegui una "scansione completa" (seleziona l'opzione)
A scansione completata, posta il rapporto.
per ora non rimuovere nulla
3) poi, scarica Registry Search Tool e cerca separatamente:
Egroup
Electronic-Group
Montorgueil
OOO-Favorit
zippa insieme i file ottenuti e il rapporto di malwarebytes, carica il file zip su savefile e posta il link
ciao
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sono riuscita a fare quasi tutto spero basti...
però non riesco ad inserire il risultato in savefile...mi dà sempre errore ...ho anche provato a registrarmi..ma niente ....help.. grazie a tutti saluti rosy
scusa, ti rispondo un po' in ritardo.
postali direttamente sul forum (eccetto il file della ricerca Egroup, che dovrebbe essere un bel po' grande e non è il caso..)
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