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  1. #1
    Utente di HTML.it
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    Xp litiga con stampante multifunzione

    Ho Windows Xp service pack 2.

    Uso Nod 32 come antivirus.
    Gli aggiornamenti automatici sono disintallati da circa due anni.

    Ho preso una sorta di virus lo spoolsv.exe che mi mandava la cpu a 100% e mi faceva interrompere le stampe.

    Ad un certo punto il sistema operativo non riconosceva più la stampante multifunzione una Hp psc 1300 series.

    Ho disinstallato i driver e ho provato circa 5-6 volte ad installarli nuovamente con il cd di installazione della stampante ma niente da fare.

    Il problema adesso è che non posso usare la stampante multifunzione.

    Già in passato, circa due anni fà, ebbi il medesimo problema che riuscii a superare formattando il tutto, ma allora non era un problema di virus o similari ma perchè avevo fatto fuori un file di sistema.

    Non vorrei formattare nuovamente in quanto per reinstallare tutti i file, programmi ed accessori vari mi ci vorrebbe una settimana di tempo.

    Esiste ad esempio on-line un modo per controllare se sono stati fatti fuori del file di sistema ed un modo per riequilibrare il tutto?

    Ad esempio avevo pensato di installare Windows Xp service pack 3 a patto che non mi riazzeri tutto come programmi e file installati.

    Ho bisogno di aiuto.

    Grazie.

  2. #2
    Prova il ripristino di sistema da CD.

    Mi permetto di aggiungere che un antivirus non aggiornato da 2 anni è letteralmente inutile.

  3. #3
    Utente di HTML.it
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    Ho provato con il cd di ripristino ma non và assolutamente o meglio ha fatto quello che doveva fare, il pc sembra tutto ok ma non riesco a mettere in comunicazione l'hardware della stampante multifunzione con il pc stesso.

    L'antivirus ovviamente è costantemente aggiornato.

    Ho fatto tutte le scansioni con diversi software sia installati (aggiornati) che on-line, il pc è pulito e infatti va bene a parte questo inghippo.

    Tieni conto che il cd originale è del 2002, data di acquisto del pc!

    Spero che qualcuno possa darmi qualche dritta in merito!


    Grazie.

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