Sollecitare i clienti per finire i lavori

[strae]

Come cavolo fate voi a sollecitare i clienti, per finire il lavori incompleti?
Cioè, non è solo un fattore economico (anche se non mi farebbe schifo fatturare lavori iniziati 3 mesi fà), ma più che altro per un discorso di tempistiche, per non fare accavvallare più lavori contemporaneamente (purtroppo sono di quei poveri sfigati con due sole braccia)
Attualmente infatti ho 3 progetti fermi (praticamente quasi finiti), perchè per un motivo o per l'altro il cliente non riesce (non trova il tempo...) di guardare le bozze e decidere le modifiche da fare.. e visto che stanno entrando altri lavori, mi ritrovo abbastanza incasinato a definire le tempistiche di consegna, dato che poi tali clienti hanno spesso l'abitudine di rifarsi vivi all'improvviso con una fretta del diavolo (dopo due-tre mesi che appunto non si facevano sentire)...

Io più che mandare mail e telefonate non sò che cavolo fare

Qualcuno conosce un qualche buon metodo (che rimanga nell'ambito della legalità, possibilemnte)?

[Rouge83]

Ti presto i "sollecitatori" di un'amica.
Si chiamano Tonino e Gabrielino.
2 metri per 2 metri. Ciascuno.

Ah, scusa, volevi metodi legali.....

[strae]

Originariamente inviato da Rouge83
Ti presto i "sollecitatori" di un'amica.
Si chiamano Tonino e Gabrielino.
2 metri per 2 metri. Ciascuno.

Ah, scusa, volevi metodi legali.....

sai com'è, ci terrei a stabilire un rapporto di lavoro continuativo

(non a delinquere )

[slegolego]

Originariamente inviato da strae
i clienti hanno spesso l'abitudine di rifarsi vivi all'improvviso con una fretta del diavolo (dopo due-tre mesi che appunto non si facevano sentire)...

succede spesso cosi' nel piccolo come nel grande.
a quel punto devi fargli capire che non possono pretendere di avere ancora lo stesso livello di priorita' che avevano tre mesi prima.
se sanno come portare avanti un'impresa lo capiscono anche loro, se continuano a fare della pressa, non farti influenzare, ma sii sollecito a finire il lavoro nei tempi che ritieni tu giusti.
Per i soldi
nel contratto metti tre date in cui devono fatturare a prescindere dal lavoro finito o no.

[electric_g]

Originariamente inviato da slegolego
Per i soldi
nel contratto metti tre date in cui devono fatturare a prescindere dal lavoro finito o no.

un forumista, non ricordo chi, tempo fa consigliò anche di specificare nel contratto che il lavoro sarebbe stato completato entro tot mesi partendo dalla data in cui il cliente dava il materiale/il via libera/ecc

[badcat]

"a casa tutti bene sì?"

[strae]

Originariamente inviato da electric_g
un forumista, non ricordo chi, tempo fa consigliò anche di specificare nel contratto che il lavoro sarebbe stato completato entro tot mesi partendo dalla data in cui il cliente dava il materiale/il via libera/ecc

Non mi pare una buona strada..

Mettiamo che nel contratto il lavoro inizia oggi 21/04/2009 e finisce il 21/06/2009.

Scommettiamo che tutti i clienti sopracitati ti chiamano il 20/06/2009 per finire il materiale?


Idem per il discorso pagamento.. la vedo difficile farti pagare un lavoro non finito, rimanendo in buoni rapporti col cliente

[slegolego]

le date per farti pagare dovrebbero essere inizio lavoro, meta' e fine lavoro.
inoltre nel contratto devi mettere:
se i contenuti vengono forniti il 21/04 il lavoro verra' consegnato 60 giorni dopo
e cosi' via
in quel modo se tardano loro , ti fai fatturare nelle prime tre date (inzio meta e fine)
mentre i lavori se TUTTI i contenuti vengono consegnati due mesi dopo, sono sempre 60 giorni dalla data in cui ti vengono consegnati.

Poni anche un numero fisso di revisioni e il grado di revisioni che puo'essere applicato al lavoro

Conosco anche persone che pretendono ogni giorno di ritardo nel fatturare 50 euro di penale dal cliente, ma quello mi sembra veramente un brutto modo di lavorare

[slegolego]

Originariamente inviato da strae
Idem per il discorso pagamento.. la vedo difficile farti pagare un lavoro non finito, rimanendo in buoni rapporti col cliente

ricordati che hai un contratto sottoscritto da entrambe le parti e sinallagmatico, cioe' che prevede la prestazione di lavoro in base al pagamento (ergo: loro devono pagare, ma tu devi fare il lavoro quindi se scappi coi soldi senza finire il lavoro sei perseguibile per legge)

[magnus]

Originariamente inviato da slegolego
le date per farti pagare dovrebbero essere inizio lavoro, meta' e fine lavoro.
inoltre nel contratto devi mettere:
se i contenuti vengono forniti il 21/04 il lavoro verra' consegnato 60 giorni dopo
e cosi' via
in quel modo se tardano loro , ti fai fatturare nelle prime tre date (inzio meta e fine)
mentre i lavori se TUTTI i contenuti vengono consegnati due mesi dopo, sono sempre 60 giorni dalla data in cui ti vengono consegnati.

Poni anche un numero fisso di revisioni e il grado di revisioni che puo'essere applicato al lavoro

Conosco anche persone che pretendono ogni giorno di ritardo nel fatturare 50 euro di penale dal cliente, ma quello mi sembra veramente un brutto modo di lavorare

Se avessi trovato clienti del genere adesso sarei miliardario.