[TERRIBILE][Fisco e privacy]: La legge contraddice se stessa.

[Shadow976]

[PS Un moderatore mi ha detto di spostare qui questa discussione]

Carissimi,
è noto che fiscalmente alcune informazioni aziendali devono essere conservate e visibili: pensate solo agli elenchi che periodicamente il vostro commercialista vi chiede (elenchi fornitori e clienti, ad esempio; dati consolidati dei clienti per il modello UNICO ecc). E clienti possono essere considerati anche i soci di un club, come è ovvio che sia, in quanto pagano lo stesso club per le loro attività.

Ma è noto che per le leggi sulla privacy e sul trattamento dati personali chi intrattiene rapporti commerciali ed ha i suoi dati registrati nei vostri software può chiedere che i suoi dati vengano eliminati (è indicato nelle clausole sulla privacy).

Quindi... I dati si possono eliminare definitivamente o no? Un atroce dilemma mi assale: riguardo la funzione delete del pannello soci della mia applicazione JSP per un club io opterei decisamente per l'eliminazione logica dei dati (per tanti motivi: così è più stabile, poi le relazioni uno a molti si conservano, poi in caso di emergenza se il cliente cancella il nome di un socio per sbaglio posso sempre ripristinarglielo se me lo chiede... Insomma, per me è la migliore rispetto all'eliminazione fisica). Ma se, nella pagina soci, l'utente fa click su delete, il dato non si elimina per davvero, ma semplicemente un campo cambia il suo valore; e se il socio del club chiede l'eliminazione dei suoi dati personali, l'utente del mio software non potrà mai eliminare davvero tali dati ma solo "illudersi" di averlo fatto, e i dati, sebbene non più accessibili dal mio software, resteranno comunque nel database.

Come risolvere tale dilemma? Come implementare una eliminazione logica a cuor sereno?

Grazie a tutti,

Archimede

[Shadow976]

Devo iniziare a preoccuparmi, pensando che tale contraddizione esista davvero?

[magnus]

Crea una funzione "Pulisci archivio" che proceda poi alla cancellazione fisica dei dati

[fmortara]

Il cliente non può chiedere l'eliminazione dei propri dati non sensibili.
Sicuramente no di quelli riguardanti ad esempio l'emissione di una fattura...
può chiedere al limite l'eliminazione dei propri dati telefonici, email ecc... opporsi a ricevere contatti commerciali...

ed in questo caso la cancellazione dovrebbe essere fisica, non logica.

[wsim]

Originariamente inviato da Shadow976
Devo iniziare a preoccuparmi, pensando che tale contraddizione esista davvero?

Non esiste affatto, perchè l'obbligo di conservazione dei dati contabili e fiscali, nonchè della corrispondenza e di quant'altro inerente i rapporti commerciali, supera le richieste della legge sulla privacy.

Per il resto vedi la risposta di fmortara.

[Shadow976]

Dalle vostre qualificate e soprattutto sicure risposte devo dedurre che siate persone del mestiere o che vi siate già imbattutte nel problema; vi ringrazio quindi tantissimo per il vostro prezioso aiuto, che ha risolto un problema che si protraeva da giorni. Mi avete dato una risposta che nemmeno su alcuni siti ministeriali aveva trovato riscontri esaurienti.

Ecco come procederò: poiché l'obbligo di mantenimento dati contabili supera quello relativo alla cancellazione, poiché si tratta di dati aziendali (date iscrizioni, rinnovi quote sociali, servizi erogati, se non addirittura dati di dipendenti del club) e non ad esempio di dati per l'invio di materiale promozionale o pubblicitario, implementerò senza pensieri l'eliminazione logica. Tutti i dati inseriti nel software resteranno nel database, e l'eliminazione provocherà semplicemente la modifica di un campo.

Quesito risolto, grazie a tutti.