Rete non raggiungibile

[Alberto]

Da questa mattina non riesco ad accedere alla rete ricevendo il messaggio d'errore impossibile raggiungere la destinazione del percorso di rete non mi fa nemmeno arrivare alla maschera di login per inserire user e password.

A qualcuno è successo qualcosa di simile?

[simieri]

prova:
START > ESEGUI > CMD

Ala schermata nera, digita:
tracert www.html.it

se sei connesso ti dovrebbe dare qualcosa del genere:
Rilevazione intradamento......
1 40 ms 60 ms 80 ms blablabla [17x.xxx.xxx.xxx]
2 .................
etc

vedi se ti da responso di questo tipo, oppure annota cosa ti da, poi vedremo.

[Alberto]

Originariamente inviato da simieri
prova:
START > ESEGUI > CMD

Ala schermata nera, digita:
tracert www.html.it

se sei connesso ti dovrebbe dare qualcosa del genere:
Rilevazione intradamento......
1 40 ms 60 ms 80 ms blablabla [17x.xxx.xxx.xxx]
2 .................
etc

vedi se ti da responso di questo tipo, oppure annota cosa ti da, poi vedremo.

Si, il tracert lo ha eseguito normalmente...in internet vado e se pingo le macchine che devo raggiungere ottengo risposta.

[simieri]

Scusa, allora non riesco a capire:

Originariamente inviato da Alberto
.... non riesco ad accedere alla rete ......

Originariamente inviato da Alberto
...in internet vado.............

[Alberto]

Originariamente inviato da simieri
Scusa, allora non riesco a capire:

In effetti rileggendo il mio primo post, mi accorgo di non essere stato molto esaustivo.

il problema si presenta quando, in ufficio, tento di accedere alle cartelle di rete alle quali sono abilitato.

[simieri]

Allora.... dovresti avere:
1- un server per i servizi della lan
2- un server per accesso a internet o semplicemente un router con IP fisso o....altro

Azioni:
a- Informati se il problema è tuo o anche di altri utenti
b- Informati se c'è stata manutenzione da prima a dopo del problema
c- Se puoi, cambia pc e vedi che succede
d- Vai su risorse di rete e controlla se vedi il Server (fallo su vari pc)
e- Vai su risorse computer e conrolla a quale gruppo appartieni e se il gruppo è stato cambiato
f- ... se sei cablato a stella vedi che i collegamenti siano corretti o se qualcuno non li abbia manipolati
g- ... se sei cablato a stella fai le operazioni da almeno una postazione per singola stella
h- informati se l'AV che hai è autonomo su ciascuna macchina in locale o su server (su quello di accesso a internet)... prova a scansionare il tuo pc e ad altri controlli per infezioni

Altro non mi viene in mente



Aggiungo:
se è raggiungibile contatta l'admin e esponi chiaramente il problema, lui risolverà per te. Ma nel caso le azioni suggerite servirebbero più per didattica ovviamente molto utili