Stasera ero in piscina, 4 gatti in una palestra del cavolo fino alle 19, e in chiusura, visto oggi era la prima volta che facevo chiusura in quell'impianto ho chiesto al tizio della manutenzione come si spegnesse la luce della sauna e questo tutto scazzato mi ha urlato contro davanti alla receptionist e a dei clienti. Ora voglio mandare una mail alla direzione, visto che domani non ci sarò e volevo sapere se era scritta in maniera corretta e/o se dovevo aggiungere qualcosa.
Spett.le Responsabili Area Fitness
Volevo comunicare la scortesia e la maleducazione del sig. XXX questa sera nei miei confronti alla chiusura della palestra.
Verso le ore 19.10/19.15 di oggi domenica 5 luglio 2009, alla chiusura della piscina stavo cortesemente chiedendo al signor XXX come si spegnesse la luce della sauna.
Questi, invece di rispondere cortesemente, mi ha assalito urlando con tono maleducato e spocchioso davanti ad alcuni clienti e alla ragazza della reception, YYY, dicendo che non era suo compito aiutarmi, perché a suo giudizio dovevo sapere come funziona tutto l'impianto e soprattutto allontanandosi dalla reception verso il bar senza darmi la possibilità di parlarci e di chiedere il motivo di tanta maleducazione.
Faccio notare che essendo il sig. XXX il responsabile manutentore ogni volta che ero in difficoltà per i problemi legati all'area Relax, questi si è sempre presentato come se fosse un peso e non un aiuto da parte sua lo spiegarmi come funziona il locale della sala macchine. Non capisco da dove nasca questo suo comportamento maleducato nei miei confronti, ma non è piacevole lavorare in una situazione dove i colleghi non collaborano e creano un clima di antipatia e di mancanza di collaborazione.
Non è la prima volta che il sig. XXX si rivolge in maniera maleducata nei miei confronti, ma con il gesto di oggi mi ritengo offeso, tanto da considerare il fatto di oggi poco positivo per l'azienda né piacevole per il sottoscritto che deve lavorare in modo limitato perché non può contare sull'aiuto del responsabile manutenzione minando i rapporti tra il sottoscritto e la Vs società.
Cordiali saluti
Va bene o devo modificare qualcosa?