prenoti il volo da altri canali che non è il loro sito (edreams, expedia ecc.) e non ti dicono che devi pagare anche il bagaglio (11€) e tu non sapendolo non lo paghi, poi vieni in areoporto e scopri che se lo pagavi sul sito (se qualcuno te lo dice magari!) avresti speso "solo" 11€ altrimenti ora devi pagarne 22, ti inviano l'email senza scritto il terminal di partenza, devo andare a tentativi!!! se porti oltre al tuo bagaglio una borsa personale loro ne conteggiano 2! quindi se porti il bagaglio a mano + il portatile come tutte le compagnie degne di questo nome loro conteggiano 2 bagagli, un sacco di gente con questi problemi! What a freakin' compay is this???!?!?!? proprio vero, siamo in Italia