Salve,
qualche settimana fa ho fatto richiesta per avere Tele2: telefono + ADSL
dopo circa una settimana dalla richiesta ho ricevuto un sms confermandomi che l'operazione é stata effettuata.
Infatti lo stesso giorno di questo messaggio la mia ADSL di telecom italia ha smesso di funzionare.
Per email mi é stato detto che devo attendere di ricevere per posta una lettera che mi comunica i dati di accesso (username e password).
All'incirca sono passate 2 settimane e non ho ancora ricevuto questa lettera percui non ho accesso a internet.
Penso che sia vergognoso. Non é questo il modo di operare. Io abito in Regno Unito e qualche mese fa ho fatto il passaggio di telefono + banda larga da un operatore all'altro. Il nuovo operatore mi ha innanzitutto inviato i dati per accedere con 10 giorni in anticipo e mi ha comunicato l'esatto giorno e orario in cui il passaggio sarebbe avvenuto. Tutto é andato liscio e sono stato senza internet circa una mezz'ora.
Comunque, tornando al problema che ho con Tele2 qualcuno di voi ha avuto esperienze simili? suggerimenti?
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