Mi hanno installato il router alice gate voip 2 plus wifi, 7 mega di banda.
A parte un problema di eco sulle chiamate, che pare risolto, non riesco a ricevere fax, mentre invece riesco a spedirli.
Sono già intervenuti 5 tecnici (più svariati interventi telefonici, l'ultimo dei quali mi ha detto di digitare **760# sul fax), ma invano.
Il fax è un samsung scx 4521-f, quasi nuovo.
Qualcuno ha avuto un problema simile e potrebbe aiutarmi?
Grazie mille.
Matteo
nessuno riesce ad aiutarmi?
Il modem lo usi solo per connetterti o hai anche la linea telefonica in voip ? tipo alice casa ?Originariamente inviato da JSB2
Mi hanno installato il router alice gate voip 2 plus wifi, 7 mega di banda.
A parte un problema di eco sulle chiamate, che pare risolto, non riesco a ricevere fax, mentre invece riesco a spedirli.
Sono già intervenuti 5 tecnici (più svariati interventi telefonici, l'ultimo dei quali mi ha detto di digitare **760# sul fax), ma invano.
Il fax è un samsung scx 4521-f, quasi nuovo.
Qualcuno ha avuto un problema simile e potrebbe aiutarmi?
Grazie mille.
Matteo
Se lo usi solo per connetterti hai messo il filtro sulla linea del telefono dove è connesso il fax ?
Ho attivato la promozione impresa semplice, mi hanno dato due numeri telefonici.
Su uno di questi ho collegato direttamente il fax e il telefono collegato al fax (in sostanza il fax è in mezzo).
Ho filtri dappertutto...
boh...
Prova per il fax a digitare **761#, senti un tono continuo se non è troppo obsoleto dovrebbe funzionare, naturalmente dalla linea dove è collegato il fax!
in effetti quel codice me l'hanno fatto digitare (mentre era 760 per eliminare l'eco...), e subito dopo sono riuscito a ricevere un paio di fax.
Poi invece, facendomi spedire un fax di prova, niente... mi viene quasi il sospetto che il problema sia in quel fax che mi spediva... mah...
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