Ciao ragazzi, vi scrivo per chiedere un consiglio a chi per questo tipo di lavori ha più esperienza di me. Sono webmaster/developer e mi capita di fare siti con servizi web + software che gestisce e fa operazioni su database. Niente di estremamente complesso, ma ora mi è capitato qualcosa di leggermente più complicato. Vi spiego.
Questa ditta produce torte e vorrebbe venderle online, prevedendo la possibilità per il cliente (registratosi sul sito) di personalizzare la torta con un apposito configuratore che farò in Flash. Questa parte è rognosetta ma per fortuna le personalizzazioni non sono molte e penso di poterci riuscire senza troppi problemi. La ditta vorrebbe poter vendere anche altri prodotti e un cliente che compra la torta personalizzata potrebbe voler comprare anche qualcun'altro di questi prodotti, quindi servirà un sistema a carrello della spesa, senza dubbio.
Per il resto è un sito normalissimo con le informazioni normalmente presenti su tutti i siti.
Dunque è un sito e-commerce a tutti gli effetti perchè la ditta vuole poter ricevere i pagamenti con carta di credito. E quando arriverà il pagamento, provvederanno loro ad inviare la merce al cliente.
Le mie domande sono:
1) Un servizio di questo tipo penso che non possa essere venduto con una formula una tantum. Dovrò stare dietro alla ditta per tutte le problematiche possibili e verificare di tanto in tanto che sia tutto a posto, quindi suppongo di dovermi far pagare una manutenzione. Siete d'accordo?
2) Quanto pensate possa chiedere, dunque?
3) Conoscete qualche servizio/software che mi permetta di gestire un carrello della spesa in modo abbastanza flessibile? (Dico così perchè il fatto della torta personalizzata fatta in Flash, dovrà inviare una richiesta a questo servizio/software per aggiungere la torta personalizzata al carrello. Quindi dovrà poter accettare richieste di questo tipo e NON, dunque, solo la lista di prodotti con a fianco il tasto "Aggiungi al carrello").
4) Conoscete qualche servizio sicuro e sperimentato per accettare i pagamenti con carta di credito? Magari offerto da qualche banca, non so?
Grazie mille.