Miei script cms instabili

[xGioweb]

Buongiorno a tutti, volevo chiedere un parere su un problema che mi stà capitando da un po di mesi. Ho realizzato un CMS per gestire un franchising. All' interno entrano circa 50 utenti che hanno vari diritti di lettura scrittura visione ecc.
Non è un progetto nuovo ma è on line dal 2005 senza nessun problema riscontrato da nessuno. Nel 2007 l'ho riagiornato e tutto funzionava perfettamente fino ad aprile quando acuni utenti mi hanno incominciato a dire che venivano buttati fuori siulla pagina di login e dovevano reinserire i dati per l'accesso.

Ho controllato tutto il codice ASP e l'integrità del db mysql e ho ricaricato tutti i file pensando ad un attacco di qualche genere ma niente. La cosa strana è che tutto cio accade solo a degli utenti che sono lontani tra loro, in sedi diverse, mentre ad altri tutto ciò non è mai accaduto.

La cosa antipatica che mi segnalano è ad esempio, aggiungono un record che corrisponde ad un nuovo associato e quando cliccano su inserisci vengono mandati fuori perdendo i dati.

Lo script registra anche un cookie per salvare le password.

A questo punto so che voi non potete dirmi tanto in quanto non potete avere accesso al codice ma volevo chiedere se potrebbe essere una questione legata al server condiviso Windows2003 che non ce la fa in certi momenti... viene riciclato il servizio o qualcosa del genere?

C'è modo di capire per quale ragione uno viene buttato fuori?
Stò impazzendo in questi giorni proverò a spostare il sito su un nuovo server più performante con II7


Datemi un consiglio

[cavicchiandrea]

Come prima cosa cambierei il salvataggio della password da cookie a session, per il semplice motivo che i primi sono legati alle impostazioni e al tipo di browser le session no, poi per capire il motivo si dovrebbe avere molte informazioni che non hai riportato tipo:
[list=1][*]Hai cambiato server?[*]Il server ha fatto aggiornamenti?[*]Gli utenti che riscontro il problema hanno cambiato browser?[/list=1]
Propenderei + per l'ultima ipotesi visto che si riscontra con solo alcuni utenti.

[xGioweb]

Originariamente inviato da cavicchiandrea
Come prima cosa cambierei il salvataggio della password da cookie a session, per il semplice motivo che i primi sono legati alle impostazioni e al tipo di browser le session no, poi per capire il motivo si dovrebbe avere molte informazioni che non hai riportato tipo:
[list=1][*]Hai cambiato server?[*]Il server ha fatto aggiornamenti?[*]Gli utenti che riscontro il problema hanno cambiato browser?[/list=1]
Propenderei + per l'ultima ipotesi visto che si riscontra con solo alcuni utenti.

Il server lo cambierò a breve ma non è cambiato negli ultimi 4 anni ed è win2003
Aggiornamenti non saprei è un server condiviso su omn***
Gli utenti utilizzano IE 6 e 7 in quanto sono in ambito aziendale con XP ma io ho provato il sito con tutti i browser esistenti su pc mac e non ci sono differenze.

[barney09]

Verrebbe da pensare a qualche impostazione particolare del PC del client.

Alcune persone notano il problema, altre non l'hanno MAI notato?

Non è che quelle persone di quell'ufficio passano da un proxy o qualcosa del genere, che possa crear loro dei problemi?

Hanno mai detto di avere lo stesso problema su altri siti?

A quanto è impostato il riciclo dell'APPLICATIONPOOL?

[xGioweb]

No le persone che hanno notato il problema non hanno problemi con altri siti.
Al proxy ci ho pensato ma con quelli che ho parlato mi hanno detto che hanno filtri per il p2p ma niente di altro.
A dire la verità una o due volte è successo anche a me è per questo ho pensato ad un problema di server.

Come posso controllare il riciclo dell'APPLICATIONPOOL? C'è uno script ASP tipo

<?php phpinfo(); ?>

che mi mostri le impostazioni del server?

[barney09]

non lo so, io ho sempre aperto IIS dal pannello dell'amministratore.

Tu sei in hosting, o hai la macchina in casa, o quanto meno puoi accederci in remoto?


Non è che magari c'è qualche pagina che per errore sovrascrive il cookie?

o qualcosa del genere????

[xGioweb]

ho un hosting condiviso quindi mi devo beccare le impostazioni settate dal provider.
Non penso che ci siano pagine che sovrascrivono i cookie... non lo so

Oggi penso che sposterò i DNS sul nuovo server per vedere se ci sono miglioramenti.

[barney09]

se è in hosting normalmente quelle cose le guardano loro.

Forse potresti avere dei problemi simili se avessero impostato delle frequenze di ricliclo dell'apppoll troppo ravvicinate,

Controlla i cookies e la loro durata. Valuta di convertire il sistema passando alle Session()

sono piu' ben digerite dai browser, anche se anche loro richiedono un coockies sul PC del client.

[xGioweb]

Originariamente inviato da barney09
se è in hosting normalmente quelle cose le guardano loro.

Forse potresti avere dei problemi simili se avessero impostato delle frequenze di ricliclo dell'apppoll troppo ravvicinate,

io penso che il problema sia proprio qui. Sul server in qquestione ci sono circa 120 siti ed e qualche tempo fa mi era stato detto che un forum che utilizzo prendeva troppe risorse. Forse hanno impostato il riciclo più ravvicinato e questo scatena il problema.

Il nuovo server ho controllato con il servizio revers-ip attualmente ha 21 siti su.

[Michele24]

Il problema potrebbe essere legato a Cookie ed antivirus. A volte i cookie vengono respinti e se non possono essere aggiornati correttamente la password impostata è come se non fosse registrata. Passa a Session che non da di questi problemi.