20 mega in gdmt

[fox83]

ciao a tutti è da un paio di anni che ho alice 20 mega "castrata" in adsl1 perchè si connette solo in gdmt (portante 8 mega - 1 mega), avevo provato a parlare cn vari tecnici ma nessuno era riuscito a risolvere la situazione (ai tempi solo abbassando l'attenuazione a 6db riuscivo ad agganciare in adsl2+ ma rendendo la connessione instabile nelle ore di punta) qualcuno è in grado di darmi qualche consiglio visto che cercando in giro ho visto che il mio problema ce l'hanno molte persone?
Non vorrei passare alle 7 mega perchè cmq con questo profilo ho un mega di upload.
ciao e grazie

[fivendra]

puoi inserire i valori di attenuazione ed snr della tua linea?

[fox83]

ecco qua i dati:

Connection Status = Connected
Ds Rate (Kbps) = 8128
Us Rate (Kbps) = 960
DS Margin = 11
US Margin = 12
DS Line Attenuation = 19
US Line Attenuation = 13
Trained Modulation = ADSL_G.dmt
LOS Errors = 0
Peak Cell Rate = 2264 cells per sec
CRC Rx Fast = 0
CRC Tx Fast = 1
CRC Rx Interleaved = 0
CRC Tx Interleaved = 0
Path Mode = Fast Path

[deleted_20230418_1]

Originariamente inviato da fox83
ecco qua i dati:

Connection Status = Connected
Ds Rate (Kbps) = 8128
Us Rate (Kbps) = 960
DS Margin = 11
US Margin = 12
DS Line Attenuation = 19
US Line Attenuation = 13
Trained Modulation = ADSL_G.dmt
LOS Errors = 0
Peak Cell Rate = 2264 cells per sec
CRC Rx Fast = 0
CRC Tx Fast = 1
CRC Rx Interleaved = 0
CRC Tx Interleaved = 0
Path Mode = Fast Path

Scusa della domanda magari stupida ma il tuo modem è ADSL2+ o no ?

[fox83]

sisi è un modem adsl2+, ho provato anche cn altri modelli che mi sono fatto prestare, il problema dovrebbe essere in centrale, non riesce ad agganciarmi con modulazione adsl2+ ma solo in gdmt.
Eravamo riusciti ad agganciare in adsl2+ con il profilo a 6db (portante sui 18 mega) ma in certi orari della giornata lamentavo delle disconnessioni (probabilmente dovute anche al mio router che non gestisce molto bene il training, cioè aggancia ad un valore alto della portante anche se ha snrm bassissimo, anzichè agganciarsi cn un valore di portante più basso, ma stabile)

[deleted_20230418_1]

Originariamente inviato da fox83
sisi è un modem adsl2+, ho provato anche cn altri modelli che mi sono fatto prestare, il problema dovrebbe essere in centrale, non riesce ad agganciarmi con modulazione adsl2+ ma solo in gdmt.
Eravamo riusciti ad agganciare in adsl2+ con il profilo a 6db (portante sui 18 mega) ma in certi orari della giornata lamentavo delle disconnessioni (probabilmente dovute anche al mio router che non gestisce molto bene il training, cioè aggancia ad un valore alto della portante anche se ha snrm bassissimo, anzichè agganciarsi cn un valore di portante più basso, ma stabile)

Be se il problema è in centrale a sto punto penso che deve uscire il tecnico , al massimo fatti cambiare la permuta sulla dslam si sa mai che è danneggiata

[fox83]

se fosse così semplice...avrò chiamato non so quante volte il 187, se l adsl funziona per loro non ci sono problemi, pensa a far capire cos è una modulazione in gdmt...solo una volta mi avevano fatto chiamare da un tecnico. Dopo che mi aveva chiamato e dopo che pensava che era un problema del mio modem non adsl2+, poi aveva fatto un controllo evidenziando un problema loro, mi aveva detto che mi avrebbe richiamato...non si sono fatti più sentire...

[deleted_20230418_1]

Originariamente inviato da fox83
se fosse così semplice...avrò chiamato non so quante volte il 187, se l adsl funziona per loro non ci sono problemi, pensa a far capire cos è una modulazione in gdmt...solo una volta mi avevano fatto chiamare da un tecnico. Dopo che mi aveva chiamato e dopo che pensava che era un problema del mio modem non adsl2+, poi aveva fatto un controllo evidenziando un problema loro, mi aveva detto che mi avrebbe richiamato...non si sono fatti più sentire...

E normale è il classico scaricabarile dai operatori del call center al centro di assistenza ..
Richiama affinche non ti risponde qualcuno che ti risolva il problema .. se il problema è loro e non ti danno quello percui paghi o ti rimettono a 7mega o ti danno la 20mega che se provando con il modem arrivi a 18mega non dovresti avere problemi con la velocità !!

[Sunflower]

Originariamente inviato da fox83
(probabilmente dovute anche al mio router che non gestisce molto bene il training, cioè aggancia ad un valore alto della portante anche se ha snrm bassissimo, anzichè agganciarsi cn un valore di portante più basso, ma stabile)

non è un problema del router, è del tutto normale agganciare una portante più alta con snrm basso.... Difatti i profili con target noise margin bassi (generalmente 6 o 8 dB) sono quelli che consentono di ottenere i migliori valori di allineamento, a discapito della stabilità.