Ho istallato Norton antivirus originale. All'avvio del computer in basso a destra compare continuamente il messaggio "Ho trovato un nuovo virus Trojan.Adclicker il problema è stato risolto". Tutto questo compare ininterrottamente e non riesco ad eliminarlo. Nella cronologia di Norton si vede questo virus con attribuito rischio alto. Mi invita a non fare alcuna azione però puntualmente mi ripete il messaggio. Che posso fare per eliminare il virus e di conseguenza il messaggio?
quale versione di Norton usi?
Utlizzo Norton Internet Security 2009 Ver.:16.7.2.11
verifica che non dipenda dai siti che visiti, probabile sia un cookie.
Effettua una scansione completa con l'antivirus ricordandoti di togliere dalle esclusioni la cartella "System Volume Information", per farlo apri la finestra principale del programma, al fianco della parte relativa a "Computer" clicca su "Impostazioni", ora da "Esclusioni scansione" clicca su "Configura". seleziona la voce "System Volume Informatin" e successivamente su "Rimuovi".
Ho eseguito quanto suggerito alla lettera ma non ha funzionato, infatti al riavvio del pc si è ripresentato subito lo stesso messaggio : cioè che il virus Trojan.Adclicker è stato bloccato e il pc è sicuro. Cosa altro posso fare?
scarica sul desktop
http://www.suspectfile.com/systemscan
aprilo ed assicurati che tutte le opzioni siano spuntate, clicca su "Scan Now" al termine della scansione verranno rilasciati (sempre sul desktop all'interno della cartella suspectfile) due file.
Vai su http://www.mediafire.com clicca su "Use basic uploader" carica il file con estensione .zip e scrivi, nella tua prossima replica, l'URL per poterlo scaricare.
Ricordati d'effettuare la scansione senza connessione attiva e con l'antivirus disabilitato salvo poi riattivarlo a scansione terminata.
SystemScan viene riconosciuto, erroneamente, da alcuni antivirus come infetto.
Ho lanciato http://www.suspectfile.com/systemscan ma altermine del Download compare un avviso:"impossibile copiare sys72399", accesso negato. Poi compare un messaggio di Norton che ha bloccato il file perchè contiene il virus "Trojan Horse" quindi non sono potuto andare avanti. che faccio?
Cosa fare?
Rileggi con più attenzione cosa avevo scritto nel mio primo post riguardo l'antivirus
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