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  1. #1
    Utente bannato
    Registrato dal
    Mar 2009
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    149

    domanda su garanzia HP-SPIEGAZIONI

    ciao a tutti,
    ho una domanda per voi.
    Ho un hp e mi hanno detto che nel secondo anni di garanzia il rapporto diretto tra hp e il cliente si interrompe per cui per qualsiasi guasto devo rivolgermi ad un centro autorizzato.
    Le domande sono queste: se il centro autorizzato commette degli errori,essendo comunque ancora in periodo di garanzia "legale",la responsabilita' di chi e' ?
    Chi risponde di danni eventualmente prodotti?
    Inoltre,nel secondo anno e' possibile a pagamento chiedere l'invio di un corriere hp oppure non e' proprio possibile?
    grazie

  2. #2
    Hai provato a chiamare l'assistenza HP?

  3. #3
    Utente bannato
    Registrato dal
    Mar 2009
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    149
    si ma non ci capiscono niente,gli operatori sono abbastanza confusi in merito.
    qualcuno puo' aiutarmi?
    grazie

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