salve, ho un problema.

ieri sera mentre stavo navigando sul web, sento un rumore metallico uscire dal portatile. preso dal panico, ho subito riavviato tutto. ma poi l'avvio è lento rispetto alle altre volte. dopo 5 minuti funziona tutto alla perfezione. poi ho provato ad arrestarlo, a riavviarlo e va tutto ok. ho provato anche a sospenderlo (sia cliccando il tasto shift sia abbassando il monitor) ma si blocca, rimane sulla pagina blu di windows con scritto "preparazione della sospensione in corso..." e non si sospende.



che è successo?

quqlche consiglio per risolvere questo problema?

NB il portatile non è mio ma di mio babbo, non vorrei formattarlo se è possibile...