Ciao a tutti,
giorno 22 ho ordinato merce ottica da un sito internet affidabilissimo in vista del 25 Dicembre. Il venditore mi suggerì di acquistare entro il 22 in modo tale da far pervenire il pacco a destinazione il 24, ovvero ieri.
Ero già deciso sul prodotto e mi affrettai ad ordinarlo così da aggiungerlo sotto l'albero.
Dal rivenditore mi è arrivata una mail dal reparto Spedizioni di avvenuta spedizione e con l'ID Collo cliente per verificare il percorso tracciato dalla merce.
All'interno della mail è stato correttamente segnalato che il tracking online sul sito Bartolini sarebbe stato disponibile dalla mattina successiva: infatti provando più volte in serata il sito dava ripetutamente errore dei parametri ed allora decisi di provare direttamente l'indomani.
L'indomani rigiditando i parametri ho finalmente visualizzato lo Stato:
- 22/12/2009 ORE 21:00 PORDENONE PARTITA
- 22/12/2009 ORE 12:00 PORDENONE RITIRATA
Ed allora dissi: vabbeh, allora stasera massimo domani dovrà arrivare a Catania. E monitorai il tracking tutto il giorno senza alcun esito. Provai l'indomani. Il 24. Nessun aggiornamento ancora. Pensavo che il camion si fosse disperso dopo un giorno. Pomeriggio e sera ancora niente. Più di un giorno ed il camion non arrivava.
Ho inviato una mail alla Bartolini chiedendo se fosse possibile che il pacco arrivasse in giornata giusto per esser puntuali in vista del 25. Nessuna risposta.
Alle 19 circa mi compare un aggiornamento:
- 23/12/2009 ORE 21:00 PORDENONE PARTITA
- 22/12/2009 ORE 12:00 PORDENONE RITIRATA
Cioè, la merce non è partita il 22 sera e voi SOLO il 24 alle 19 mi indicate che la merce è stata spedita il 23 sera?!?
Ho controllato tutto il giorno il tracking e niente. Alle 22 da casa dei miei parenti ho controllato e niente. A mezzanotte ho riprovato e niente.
Stamane ho ricontrollato e mi è apparso:
- 24/12/2009 ORE 22:00 CATANIA GIORNATA SEMI-FESTIVA
- 23/12/2009 ORE 21:00 PORDENONE PARTITA
- 22/12/2009 ORE 12:00 PORDENONE RITIRATA
Caspitarola vuol dire GIORNATA SEMI-FESTIVA? E' arrivata, non è arrivata, s'è volatilizzato, è scomparso o cosa, sto pacco? C'è speranza che mi arrivi domani o per il 28?