Salve, sono nuovo di questo forum e avrei bisogno del vostro aiuto per risolvere il problema legato alla presenza continua di un troyan che si inserisce nel computer secondo questa forma:
{7C7B6621-9C7B-2C7A-8243-1978EE7B8803}-msa e a quanto pare è un'applicazione
Il virus si ripresenta ad ogni riavvio del pc e viene rilevato sia da defender di windows 7 che dall'antivirus Panda.
Come faccio a ripulirlo una volta per tutte?
siamo sicuri che sia un trojan? non vorrei fosse qualcos'altro, posta una scansione di hijack e una di malwarebytes, lo scarichi al sito www.malwarebytes.org.
Ho guardato meglio e succede questo:
ad ogni riavvio di windows 7, Defender trova un "TroyanDownloader:Win32/Renos.JM" che successivamente viene ripulito da defender stesso e Panda antivirus. Ma quando riavvio il pc riappare sempre il troyan.
Cosa devo fare per eliminarlo? Il pc è nuovo e non vorrei impestarlo di virus o simili.
Per favore datemi istruzioni semplici e passo passo, non sono un esperto di informatica e non vorrei combinare pasticci.
Grazie
le istruzioni semplici sono contenute nel regolamento e nel post in rilievo su come ripulire il pc!
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