virus security center alert

[roby-lory]

virus security center alert ciao ragazzi ho preso un virus security center alert
non so come fare per levarlo via senza formattare
anche perchè essendo un computer di lavoro con dei programmi molto difficili da installare non posso formattarlo come voglio.
ho usato un programma di nome Hijack
lo lanciato e mi ha fatto 4 pagine di running processes
adesso non so cosa devo cancellare come processo per far si di eliminare questo virus maledetto.
voi mi potete aiutare per far si che non debba formattare tutto?

grazie aspetto risposta

ciao

[Conetti]

Ciao, scansiona con HiJackThis e posta il log ottenuto.

[roby-lory]

eccolo

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16.39.38, on 31/12/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\Programmi\File comuni\Acronis\Schedule2\schedul2.exe
C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Programmi\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
C:\WINDOWS\system32\hasplms.exe
C:\Programmi\File comuni\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Programmi\File comuni\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe
C:\Programmi\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\File comuni\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\DOCUME~1\HDV\IMPOST~1\Temp\c.exe
C:\WINDOWS\Explorer.exe
C:\Program Files\ASUS\Six Engine\SixEngine.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\Acrotray.exe
C:\Programmi\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
C:\Programmi\Cyberlink\Shared Files\brs.exe
C:\Programmi\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Programmi\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe
C:\Programmi\Acronis\TrueImageHome\TrueImageMonito r.exe
C:\Programmi\Acronis\TrueImageHome\TimounterMonito r.exe
C:\Programmi\File comuni\Acronis\Schedule2\schedhlp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\File comuni\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe
C:\Programmi\Pinnacle\Shared Files\InstantCDDVD\PCLETray.exe
C:\Programmi\Pinnacle\InstantCDDVD\InstantWrite\iw ctrl.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleTo olbarNotifier.exe
C:\Programmi\File comuni\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
C:\DOCUME~1\HDV\IMPOST~1\Temp\settdebugx.exe
C:\DOCUME~1\HDV\IMPOST~1\Temp\wscsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.google.it
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Int ernet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe csrcs.exe
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: ContributeBHO Class - {074C1DC5-9320-4A9A-947D-C042949C6216} - C:\Programmi\Adobe\/Adobe Contribute CS3/contributeieplugin.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O2 - BHO: scriptproxy - {7DB2D5A0-7241-4E79-B68D-6309F01C5231} - C:\Programmi\McAfee\VirusScan\scriptsn.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Programmi\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Conversion Toolbar Helper - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\5.4.4525 .1752\swg.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: Contribute Toolbar - {517BDDE4-E3A7-4570-B21E-2B52B6139FC7} - C:\Programmi\Adobe\/Adobe Contribute CS3/contributeieplugin.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Programmi\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Six Engine] "C:\Program Files\ASUS\Six Engine\SixEngine.exe" -r
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Acrobat Assistant 8.0] "C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\Acrotray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Programmi\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BDRegion] C:\Programmi\Cyberlink\Shared Files\brs.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] C:\Programmi\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] C:\Programmi\CyberLink\PowerDVD\Language\Language. exe
O4 - HKLM\..\Run: [PinnacleDriverCheck] C:\WINDOWS\system32\PSDrvCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [egui] "C:\Programmi\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe" /hide /waitservice
O4 - HKLM\..\Run: [Ulead Quick-Drop] "C:\Programmi\Ulead Systems\Ulead DVD MovieFactory 5 SE\Ulead DVD MovieFactory 5\Quick-Drop.exe" WINDOWCALL
O4 - HKLM\..\Run: [TrueImageMonitor.exe] C:\Programmi\Acronis\TrueImageHome\TrueImageMonito r.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AcronisTimounterMonitor] C:\Programmi\Acronis\TrueImageHome\TimounterMonito r.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acronis Scheduler2 Service] "C:\Programmi\File comuni\Acronis\Schedule2\schedhlp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [mcagent_exe] C:\Programmi\McAfee.com\Agent\mcagent.exe /runkey
O4 - HKLM\..\Run: [McENUI] C:\PROGRA~1\McAfee\MHN\McENUI.exe /hide
O4 - HKLM\..\RunServices: [csrcs] C:\WINDOWS\system32\csrcs.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [LightScribe Control Panel] C:\Programmi\File comuni\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe -hidden
O4 - HKCU\..\Run: [InstantTray] C:\Programmi\Pinnacle\Shared Files\InstantCDDVD\PCLETray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [IW_Drop_Icon] C:\Programmi\Pinnacle\InstantCDDVD\InstantWrite\iw ctrl.exe /DropDisc
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleT oolbarNotifier.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [PUT2VIDQLG] C:\DOCUME~1\HDV\IMPOST~1\Temp\c.exe
O4 - HKCU\..\Run: [settdebugx.exe] C:\DOCUME~1\HDV\IMPOST~1\Temp\settdebugx.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Malware Defense] "C:\Programmi\Malware Defense\mdefense.exe" -noscan
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [csrcs] C:\WINDOWS\system32\csrcs.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: Append to existing PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convert link target to Adobe PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convert link target to existing PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convert selected links to Adobe PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Convert selected links to existing PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Convert selection to Adobe PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convert selection to existing PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convert to Adobe PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Programmi\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_60D6 097707281E79.dll/cmsidewiki.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.google.it
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsu...?1262161360274
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{63D9165D-5B35-4AC5-BDD5-187E1D1C732A}: NameServer = 151.99.125.1,151.99.0.100
O23 - Service: Acronis Scheduler2 Service (AcrSch2Svc) - Acronis - C:\Programmi\File comuni\Acronis\Schedule2\schedul2.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762# # (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Eset HTTP Server (EhttpSrv) - ESET - C:\Programmi\ESET\ESET NOD32 Antivirus\EHttpSrv.exe
O23 - Service: Eset Service (ekrn) - ESET - C:\Programmi\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Programmi\File comuni\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Programmi\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: HASP License Manager (hasplms) - Aladdin Knowledge Systems Ltd. - C:\WINDOWS\system32\hasplms.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programmi\File comuni\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Programmi\File comuni\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: McAfee Services (mcmscsvc) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcmscsvc.exe
O23 - Service: McAfee Scanner (McODS) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcods.exe
O23 - Service: McAfee Proxy Service (McProxy) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\FILECO~1\McAfee\McProxy\McProxy.exe
O23 - Service: McAfee Real-time Scanner (McShield) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcshield.exe
O23 - Service: McAfee SystemGuards (McSysmon) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcsysmon.exe
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 4.0 - Nero AG - C:\Programmi\File comuni\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Programmi\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe
O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Programmi\File comuni\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe

--
End of file - 11242 bytes

[Conetti]

Fixa con HiJackThis le seguenti voci:

C:\DOCUME~1\HDV\IMPOST~1\Temp\c.exe
C:\DOCUME~1\HDV\IMPOST~1\Temp\settdebugx.exe
C:\DOCUME~1\HDV\IMPOST~1\Temp\wscsvc32.exe
F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe csrcs.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [csrcs] C:\WINDOWS\system32\csrcs.exe
O4 - HKCU\..\Run: [PUT2VIDQLG] C:\DOCUME~1\HDV\IMPOST~1\Temp\c.exe
O4 - HKCU\..\Run: [settdebugx.exe] C:\DOCUME~1\HDV\IMPOST~1\Temp\settdebugx.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Malware Defense] "C:\Programmi\Malware Defense\mdefense.exe" -noscan
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [csrcs] C:\WINDOWS\system32\csrcs.exe

Al termine disinstalla, se presente, l'applicazione Malware Defense (è un falso antivirus) da Start --> Pannello Di Controllo --> Installazione Applicazioni.
Successivamente esegui una scansione mediante l'antivirus e Spybot Search & Destroy, eliminando eventuali voci rilevate.
Pulisci l'HDD mediante CCleaner e correggi, tramite la funzione "Registro", eventuali problemi rilevati al Registro Di Sistema.
Apri Windows Update ed esegui tutti gli aggiornamenti disponibili: ti consiglio di installare il SP3.
Riavvia il Pc e fammi sapere come va

[roby-lory]

C:\DOCUME~1\HDV\IMPOST~1\Temp\c.exe
C:\DOCUME~1\HDV\IMPOST~1\Temp\settdebugx.exe
C:\DOCUME~1\HDV\IMPOST~1\Temp\wscsvc32.exe

scusa ma queste righe non sono da spuntare vero?
non le ho trovate con il quadratino a fianco

ciao

[Conetti]

Ciao, prova ad effettuare una nuova scansione.
Se non ci sono, significa che hai già Fixato le voci relative all'esecuzione degli stessi file.
Successivamente procedi con le istruzioni del mio precedente post

[roby-lory]

ciao e buon anno

ho fatto tutto quello che cera scritto ma adesso quando lo faccio partire mi si avvia per qualche secondo il windows xp e poi schermata nera con la freccia e la clessidra per un ora
poi lo spento io
in modalita provvisoria va ma ultimaconfigurazione funzionante oppure normale non parte piu'

ciao

[Conetti]

Ciao, hai Fixato correttamente le voci di HiJackThis?
Hai eseguito tutte le operazioni descritte nel post?
Controlla se tramite il Ripristino Configurazione di Sistema in Modalità Provvisoria risolvi qualcosa.
In che momento si verifica la schermata nera?
Viene visualizzato qualche errore?
Buon Anno

[roby-lory]

ciao il lavoro e stato eseguito correttamente ma adesso mi da un errore appena finisce di caricare il sistema operativo.

come faccio a risolvere questo problema?
l'errore che mi da all'inizio e il seguente

csrcs.exe

cosa devo fare per risolverlo

ciao e grazie ancora

[Conetti]

In che momento viene visualizzato questo errore?
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