Originariamente inviato da theglasser
due settimane prima di Natale abbiamo spedito un pacco con destinazione Russia, tutto regolare pacco giallo poste italiane, via aerea, peso, dimensioni, contenuto, pagato sessanta e rotti euro etc etc tutto ok.
Passano due mesi ed il pacco è praticamente disperso, facciamo un reclamo e dopo due settimane la verifica del reclamo, poichè non risulta nessun reclamo in corso.
Oggi ci telefona la posta il pacco è ritornato indietro perchè manca la busta trasparente con le indicazioni, (mittente, destinatario contenuto etc etc) praticamente quella busta trasparente adesiva che applicano alle poste con dentro il foglio di accompagnamento.
Visto che, l'errore non è stato il nostro, ma dell'addetto dell'ufficio postale, esiste un rimborso per un servizio non effettuato, con la spedizione a carico delle poste?