ragazzi ho venduto un articolo perfettamente funzionante su ebay, ho dato feedback positivo all'acquirente per l'immediato pagamento, ho spedito il pacchetto con raccomandata 1 invece che pacco celere 3 (come scritto sulla inserzione; la spedizione era anche gratuita), così gli è arrivato prima, gli ho scritto una mail immediatamente con il codice di spedizione, insomma ho fatto tutto il possibile perchè tutto sia perfetto e ora mi apre una contestazione su paypal perchè dice che l'oggetto non è conforme alla inserzione...
ho già risposto due volte alle sue accuse su paypal, ma non vi è soluzione... come faccio a essere sicuro che non andrò a finire io nel torto pur avendo ragione? cioè se ha rotto lui l'articolo come faccio a dimostrarlo?
non mi è mai capitata una cosa simile su ebay, ho sempre venduto senza problemi di alcun tipo.
a voi è successa una cosa simile? se si come avete risolto?
vi ringrazio