desktop a strisce e outlook rovinato

[massimo68]

ho come antivirus avira free

ho sistema xp office 2000

ogni tanto controllo con malwarebytes. tutto ok


problema: stamattina il mio desktop presenta uno sfondo a righe colorate fini verticali penso strano ma non mi faccio problemi e lo ripristino

vado su outlook e vedo che su alcune caselle opzioni c'è un segno come fatto a penna: quelle opzioni sono visibili ma non selezionabili. Il modo come sono cancellate le voci mi sembra evidente operato di virus.

Che virus è?

ora provo con avira ma dubito fortemente che riesca ad eliminarlo.


Mi date un consiglio su come fare? il fatto di aver modificato outlook è gravissimo....

[massimo68]

ho notato che in diversi programmi icone e caselle di spunta sono state rimpiazzate da uno scarabocchio...

anche alcune icone sulla barra di XP a destra...

[Nobody33]

..Buona sera

..i virus + co. che causano questi scherzetti, possono essere vari...
...mi domando che se hai fatto un ripristino del sistema, tutto dovrebbe essere tornato allo stato solito no?

..nel frattempo scaricati questo :

http://www.softonic.it/s/hijackthis

e posta il log; fagli fare la scansione in mod. normale

poi vediamo

saluti

p.s1.:cmq, strano che con mwb è tutto pulito..dacci lo stesso una controllatina in mod. provvisoria
p.s2.: ma il desktop è tornato o.k. dopo il ripristino?
p.s.3.: mi potresti fornire ulteriori dati, tipo la scheda video, l'età del pc, che service pack usi?

[massimo68]

Hu?

allora il pc è un mini-notebook packerd bell con 1 gb di ram windows xp non ricordo se con s.pack 1 o 2

con avira ho trovato un trojan e messo in quarantena-

sto facendo uno scanner con panda-activescan da web sembra stia trovando qualcosa, sempre che non siano i soliti cookies....

ora attendo che finisce e poi posto il report di hjack...

ma se faccio il ripristino, il pc non mi ripristina anche il virus se ora lo elimino?

[massimo68]

niente sembra tutto ok ma le caselle di spunta dei programmi sono ancora inservibili....

nessun altra minaccia trovate


posto il log..... in allegato


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 22.08.09, on 02/03/2010
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Programmi\Adobe\Photoshop Elements 6.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe
C:\Programmi\Spyware Doctor\BDT\BDTUpdateService.exe
C:\Programmi\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exe
C:\Programmi\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
C:\Programmi\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\TomTom HOME 2\TomTomHOMEService.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\WebCam\M3000\M3000Mnt.exe
C:\Programmi\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe
C:\Programmi\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
C:\Programmi\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Programmi\lg_fwupdate\fwupdate.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Packard Bell\SetupmyPC\SmpSys.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxext.exe
C:\Programmi\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe
C:\Programmi\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\jucheck.exe
C:\Programmi\File comuni\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Programmi\PC Connectivity Solution\NclBTHandler.exe
C:\PROGRA~1\WIDCOMM\BLUETO~1\BTSTAC~1.EXE
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://homepage.packardbell.com/rdr....&d=0609&m=dots
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Browser Defender BHO - {2A0F3D1B-0909-4FF4-B272-609CCE6054E7} - C:\Programmi\Spyware Doctor\BDT\PCTBrowserDefender.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Programmi\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin .dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Programmi\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Guida per l'accesso a Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Programmi\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Programmi\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Programmi\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Programmi\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: PC Tools Browser Guard - {472734EA-242A-422B-ADF8-83D1E48CC825} - C:\Programmi\Spyware Doctor\BDT\PCTBrowserDefender.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] C:\Programmi\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AzMixerSel] C:\Programmi\Realtek\Audio\Drivers\AzMixerSel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [M3000Mnt] Rundll32.exe M3000Rmv.dll ,WinMainRmv /StartStillMnt
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe "
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus DX4800 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIA DE.EXE /P26 "EPSON Stylus DX4800 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus DX4800"
O4 - HKLM\..\Run: [PCSuiteTrayApplication] C:\Programmi\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programmi\File comuni\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programmi\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Programmi\File comuni\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] C:\Programmi\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] C:\Programmi\CyberLink\PowerDVD\Language\Language. exe
O4 - HKLM\..\Run: [LGODDFU] C:\Programmi\lg_fwupdate\fwupdate.exe blrun
O4 - HKLM\..\Run: [UpdatePSTShortCut] "C:\Programmi\CyberLink\DVD Suite\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Programmi\CyberLink\DVD Suite" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\PowerStarter"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SmpcSys] C:\Programmi\Packard Bell\SetupmyPC\SmpSys.exe
O4 - HKCU\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Programmi\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [EPSON Stylus SX400 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIE GE.EXE /FU "C:\WINDOWS\TEMP\E_S107.tmp" /EF "HKCU"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: PMCRemoteLauncher.lnk = C:\Documents and Settings\fabio\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Pinnacle\TVC\Tools\PMCRemoteCtrl.exe
O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programmi\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Invia a Bluetooth - C:\Programmi\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O8 - Extra context menu item: Invia a periferica &Bluetooth... - C:\Programmi\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Inserisci blog - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Programmi\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Inserisci &blog in Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Programmi\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Programmi\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Programmi\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {9191F686-7F0A-441D-8A98-2FE3AC1BD913} (ActiveScan 2.0 Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/actives.../as2stubie.cab
O23 - Service: Adobe Active File Monitor V6 (AdobeActiveFileMonitor6.0) - Unknown owner - C:\Programmi\Adobe\Photoshop Elements 6.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Browser Defender Update Service - Threat Expert Ltd. - C:\Programmi\Spyware Doctor\BDT\BDTUpdateService.exe
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Programmi\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Programmi\File comuni\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Programmi\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exe
O23 - Service: Norton Internet Security - Unknown owner - C:\Programmi\Norton Internet Security\Engine\16.0.0.125\ccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Programmi\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Programmi\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Programmi\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Programmi\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: TomTomHOMEService - TomTom - C:\Programmi\TomTom HOME 2\TomTomHOMEService.exe

--
End of file - 11244 bytes

[Nobody33]

Ciao

Nulla di che, a parte alcune cose inutili, ma nessun virus o simili

Ovvio che se fai un ripristino hai di nuovo un virus.
dicevo di fare un ripristino PRIMA di tutto questo casino se ce l'hai (tipo un paio di settimane fa)
..se non sai come fare, leggi qui:

http://support.microsoft.com/kb/306084/it

e scegli il punto di ripristino + vecchio
poi scansione il pc con l'antivirus che hai ...

se non hai un punto di ripristino vecchio, prova questo qui (il primo)...non lo conosco ma penso che possa andare bene .
ma lo schermo è tornato normale??

fa sapere

Saluti

[massimo68]

lo sfondo a righe l'ho tolto stamattina selezionando di nuovo il vecchio sfondo x il desktop come si fa normalmente.

i simboli di spunta sn rimasti confusi invece...

per il ripristino adesso vedo.... ogni volta che chiudo il notebook spesso faccio la sospensione....vedo adesso il punto di rip. più vicino e provo poi ti informo.

grazie mille....

[massimo68]

ripristinato a 5 gg prima del problema (meno male avevo un punto di ripristino!!)

passato scan con Avira

Tutto ok

grazie !!

[Nobody33]

Ciao

..creati un punto di ripristino manuale (non si sa mai)

saluti